DIFICULTAD DE
DESARROLLO
3 - MODERADA
PILARES
FACTORES DE ÉXITO
VALORES
FORMA DE HACER LAS COSAS
RESPETO POR LAS
PERSONAS
INTERPERSONALES
LEALTAD
HUMILDAD
Reconoce sus propios errores
ante los demás y es capaz de
rectificar (Asume sus fallos)
No presume de sus logros, y
reconoce cuando éstos han
sido conseguidos por los
miembros de su equipo (Evita
la ostentación: “no se pone la
medalla”)
Está dispuesto a aprender
cada día de quienes le rodean
(Aprende de otros)
1
COMPORTAMIENTO
Quien no asume sus propios errores, no aprende. Asumir errores es la base del aprendizaje y la mejora continua. ¿Qué es la excelencia
sino la otra cara del error, la gestión lúcida del error? Una persona íntegra sabe asumir su responsabilidad y sus errores, de los que no
hay que enorgullecerse, pero tampoco es necesario esconderlos. Hay quien se escuda en los demás y no duda en echar la culpa a sus
compañeros. Las personas que demuestran humildad, reconociendo sus dudas y sus errores, son vistos como más competentes y más
confiables. Los errores son grandes momentos en nuestra existencia, pues crean oportunidades para el crecimiento.
Presumir es una forma que utilizamos para hacernos notar, para ser reconocidos. Muchas veces nos encontramos con personas que no
construyen sus propios logros, sino que se apropian de los logros de los demás. Utilizan el triunfo ajeno como algo propio,
aprovechándose del aplauso inocente de los demás. La humildad permitirá reconocer la importancia del bien común y los aportes de los
miembros del equipo para la consecución del objetivo, fomentando así el compromiso de sus miembros y favoreciendo las relaciones de
colaboración.
La mejor forma de saber si alguien tiene mucho que aprender, es cuando esa persona dice que “ya lo sabe todo”. Para aprender debes
aceptar que no sabes, y para enseñar, que alguna vez no supiste. El desarrollo profesional no se da solo en los despachos donde se
deciden los nombramientos, allí solo se corroboran las decisiones que cada uno ha ido trabajando en su día a día. Tampoco se da en las
aulas de formación, allí solo se educa en los conocimientos necesarios para el éxito. El desarrollo profesional es más una actitud vital de
aprendizaje continuo en todas las variables ligadas al éxito en el desempeño profesional, como son las personas que nos rodean.
El Grupo es consciente de sus orígenes humildes y, en consecuencia, mantiene este valor como guía fundamental en el trabajo y relaciones que mantiene con la sociedad
y todas las personas incluidas en su ámbito de actuación.
•
Reconoce sus propios errores ante los demás y es capaz de rectificar (Asume sus fallos)
•
No presume de sus logros, y reconoce cuando éstos han sido conseguidos por los miembros de su equipo (Evita la ostentación: “no se pone la medalla”)
•
Está dispuesto a aprender cada día de quienes le rodean (Aprende de otros)
¿Qué entiende OMD por HUMILDAD?
CONTEXTO
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para obtener más información
Aprender por
la experiencia
70%
2
COMPORTAMIENTO
3
COMPORTAMIENTO
Aprender con la
ayuda de otros
20%
Aprender a través
de la formación
10%
PASIÓN
PERSEVERANCIA
SER RESPONSABLE
DESARROLLO DEL TALENTO
MOTIVAR A OTROS
HUMILDAD
RESPETO
FACILIDAD PARA APRENDER Y ADAPTARSE
INICIATIVA
VISIÓN ESTRATÉGICA
PLANIFICACIÓN Y ORGANIZACIÓN
PENSAMIENTO ANALÍTICO
INNOVACIÓN
DIRIGIR AL EQUIPO
LIDERAR EL CAMBIO
IMPACTO E INFLUENCIA
LIDERAZGO
TRABAJO EN EQUIPO
HONRADEZ
DIVERSIDAD
LEALTAD
NEGOCIO
EFICACIA PERSONAL
GESTIÓN DE PERSONAS
INTERPERSONALES
PILARES
ÁREAS DE COMPETENCIA
VALORES
FORMA DE HACER LAS COSAS
ORIENTACIÓN A RESULTADOS
MEJORA CONTÍNUA
INTEGRIDAD
COMPETENCIAS
HABILIDADES
CULTURA OMD
VALORES
ÁREAS DE COMPETENCIA
PILARES
Pulsa en
para continuar
Reconoce sus propios errores ante los demás y es capaz de rectificar (Asume sus
fallos)
Aprendizaje en el puesto
Aprendizaje fuera del puesto
Aprendizaje fuera de la compañía
COMPORTAMIENTO
1
Reflexión
¿Tienes problemas admitiendo tus errores?
Reflexión
¿Te arrepientes de no haber asumido tus
errores?
Reflexión
¿No aprendes de tus errores?
Reflexión
¿Son siempre los demás los que tienen la
culpa?
Reflexión
¿Cuando fallas en un proyecto, tienes
problemas para admitir tus errores?
Reflexión
¿Te has dado cuenta de cómo aprenden los
niños de los errores?
Reflexión
¿Tengo entre mis amistades y/o familia algún
modelo a seguir, por asumir fácilmente los
fallos?
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70%
Aprender
por la
experiencia
DIFICULTAD DE
DESARROLLO
3 - MODERADA
PILARES
FACTORES DE ÉXITO
VALORES
FORMA DE HACER LAS COSAS
RESPETO POR LAS
PERSONAS
INTERPERSONALES
LEALTAD
HUMILDAD
Acción De Desarrollo
Asume tu responsabilidad para lo bueno y para lo malo.
¿Cómo puedo ponerlo en práctica?
No busques a quién culpar por hacerlo mal sino a quien premiar por hacerlo bien. Admite el error desde
el principio, informa de lo que habría podido ocurrir debido a ello, reconoce el error en público con los
implicados, piensa en las lecciones aprendidas para el futuro y sigue adelante con el trabajo.
KPI´s (Indicadores Clave de Desarrollo)
•
% de reuniones en los que reconoces en los demás un comportamiento correcto y % en el que
recriminas un error. % de reuniones en las que aceptas un error por tu parte. % de reuniones en
las que reconoces dudar sobre el camino a seguir.
•
Informe por escrito con lecciones aprendidas, y nº de ideas aplicadas a tu trabajo.
•
Resultado obtenido en la próxima Evaluación 360 Feedback.
Pulsa en
para continuar
Acción De Desarrollo
Repara el daño causado por no asumir tus errores y reinicia el camino.
¿Cómo puedo ponerlo en práctica?
a.
Piensa si esta manera de actuar es la correcta y por la que te gustaría ser recordado.
b.
Analiza si el daño causado es reparable con la adecuada cura de humildad.
c.
Habla con los afectados y empieza a comportarte de otra manera, particularmente con ellos.
KPI´s (Indicadores Clave de Desarrollo)
•
Listado de personas con las que reparar daños. Numero de reuniones al año con ellos para
rectificar el rumbo.
•
Informe por escrito con lecciones aprendidas, y nº de ideas aplicadas a tu trabajo.
•
Resultado obtenido en la próxima Evaluación 360 Feedback.
Pulsa en
para continuar
Acción De Desarrollo
Aprende a tener una relación natural con el error y a estar dispuesto a aprender.
¿Cómo puedo ponerlo en práctica?
Analiza situaciones tuyas pasadas, y asume tu parte de culpa. Dándote cuenta y analizando tus fallos y
errores.
KPI´s (Indicadores Clave de Desarrollo)
•
Listado de errores, causas y plan de acción.
•
Informe por escrito con lecciones aprendidas, y nº de ideas aplicadas a tu trabajo.
•
Resultado obtenido en la próxima Evaluación 360 Feedback.
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Acción De Desarrollo
Haz las paces con un colega con el que tengas frecuentes roces.
¿Cómo puedo ponerlo en práctica?
Siéntate a comer con él, debate el asunto en profundidad utilizando la escucha activa y llega a un acuerdo de convivencia en armonía.
KPI´s (Indicadores Clave de Desarrollo)
•
Número de comidas mantenidas.
•
Informe por escrito con lecciones aprendidas, y nº de ideas aplicadas a tu trabajo.
•
Resultado obtenido en la próxima Evaluación 360 Feedback.
Pulsa en
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Acción De Desarrollo
Asume tu responsabilidad cuándo formes parte de un proyecto colectivo, tanto para lo bueno y cómo para lo malo.
¿Cómo puedo ponerlo en práctica?
No busques a quién culpar por hacerlo mal sino a quien premiar por hacerlo bien. Admite el error desde el principio, informa de lo que habría podido ocurrir
debido a ello, reconoce el error en público con los implicados, piensa en las lecciones aprendidas para el futuro y sigue adelante con el trabajo.
KPI´s (Indicadores Clave de Desarrollo)
•
% de reuniones en los que reconoces en los demás un comportamiento correcto y % en el que recriminas un error. % de reuniones en las que
aceptas un error por tu parte. % de reuniones en las que reconoces dudar sobre el camino a seguir.
•
Informe por escrito con lecciones aprendidas, y nº de ideas aplicadas a tu trabajo.
•
Resultado obtenido en la próxima Evaluación 360 Feedback.
Pulsa en
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Acción De Desarrollo
Analiza por qué los niños pequeños no tienen sensación de fracaso, aunque cometen errores
constantemente.
¿Cómo puedo ponerlo en práctica?
Observa cómo aprenden los niños pequeños. No tienen sensación de fracaso, pero se equivocan
constantemente. Tienen una relación maravillosa, mágica, natural y espontánea con el error. De ahí
que sean increíbles máquinas de aprendizaje. El error para los niños es una fuente de aprendizaje y
para los adultos es la antesala del fracaso. La diferencia entre errar y fracasar es que un niño se limita
a equivocarse y los adultos convertimos ese error en un fracaso.
KPI´s (Indicadores Clave de Desarrollo)
•
Informe por escrito de los comportamientos observados en los niños.
•
Informe por escrito con lecciones aprendidas, y nº de ideas aplicadas a tu trabajo.
•
Resultado obtenido en la próxima Evaluación 360 Feedback.
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Acción De Desarrollo
Aprende de un modelo a seguir en tu círculo de amistades.
¿Cómo puedo ponerlo en práctica?
Invítale a un aperitivo y pregúntale abiertamente por qué es como es y qué hace para asumir sus
propios errores.
KPI´s (Indicadores Clave de Desarrollo)
•
Número de veces que se ha hecho el ejercicio.
•
Informe por escrito con lecciones aprendidas, y nº de ideas aplicadas a tu trabajo.
•
Resultado obtenido en la próxima Evaluación 360 Feedback.
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Feedback 360º: Herramienta de management cuyo objetivo es que el evaluado se mire en un espejo y reconozca los aspectos en los que debe trabajar para
avanzar en su desarrollo dentro de la organización y como persona a través de la evaluación en las competencias consideradas básicas por la empresa por
parte de sí mismo, su jefe, sus colegas y colaboradores.
Mentor: Persona que aconseja o guía a otro, transmitiéndole la cultura y los valores de la Empresa.
PDI (Plan de Desarrollo Individual): Documento en donde se recoge la conducta queremos desarrollar, se fija un objetivo concreto y realista, un plazo de
consecución y unos indicadores de éxito y que requiere un seguimiento trimestral para chequear la evolución del mismo.
Just In Time: La demanda de los clientes impulsa la producción. SERHS suministra, recibe, produce y transporta solo lo que es necesario, en el momento
preciso y en la cantidad necesaria.
Zona de Confort: La zona de confort es un estado mental donde nos encontramos cómodos con nuestra vida actual, con nuestras aspiraciones cubiertas y sin
presiones.
Escucha activa: La escucha activa se refiere a la habilidad de escuchar no sólo lo que la persona está expresando directamente, sino también los
sentimientos, ideas o pensamientos que subyacen a lo que se está diciendo.
El YO Desconocido: "Tú no lo conoces; otros no lo conocen” (Ventana de Johari). Representa todas nuestras limitaciones de las que no somos conscientes,
pero que los demás pueden observar y experimentar en el proceso de interacción. La relación interpersonal puede hacernos conscientes de los contenidos de
este área, aun cuando con frecuencia nos resistamos a admitir que somos así. En esta zona actúan con gran fuerza nuestros mecanismos de defensa, pero
este área puede ser reducida en la medida en que aceptemos la retroalimentación que proviene de los demás en el proceso de interacción.
Fortalezas y debilidades: Podemos definir las fortalezas personales como aquellas cualidades que nos hacen resaltar positivamente en algo. Nuestras
fortalezas son aquellas cosas que se nos dan muy bien o las habilidades y capacidades especiales que tenemos para realizar alguna tarea en concreto.
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Poder sin límites. La nueva ciencia del desarrollo personal de Anthony Robbins. Editorial Debolsillo.
TÍTULO
ENLACE
El arte de conseguir lo imposible de Xavier Pirla Llorens. Editorial Planeta.
El bus de la energía: diez reglas para llenar de energía positiva tu vida de Jon Gordon. Editorial Empresa Activa.
Lo más importante: una historia sobre liderazgo y persuasión positiva de Bob Burg y John David Mann. Editorial Empresa Activa.
El arte de la prudencia profesional de Paco Muro. Editorial Empresa Activa.
Yo me he llevado tu queso de Deepak Malhotra. Editorial Empresa Activa.
Madera de líder de Mario Alonso Puig. Editorial Empresa Activa.
Más sobre ti de Sara Dobarro. LID Editorial.
Supera tu cima de Sebastián Cebrián. LID Editorial.
De ti depende de Ignacio Álvarez de Mon. LID Editorial.
El camino de la transformación de Inmaculada Cerejido Samos. LID Editorial.
Traza tu rumbo de Marta Romo y Nekane Rodríguez. LID Editorial.
Profesionales en evolución de Javier Carril, Fernando Giner de la Fuente, Carlos Hernández, Elena Méndez, Carmen Morales, Inés Muñoz de Baena,
Ovidio Peñalver, José Pividal, Mª Ángeles Romeo García, Emiliano Sánchez Estacio, John Scade y Julia Téllez Roca. LID Editorial.
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Ahora, descubra sus fortalezas de Donald O. Clifton. Gestión 2000.
El hombre en busca de sentido de Viktor Frankl. Editorial Paidós Ibérica.
En busca del sentido: los principios de Viktor Frankl aplicados al trabajo de Alex Pattakos. Editorial Paidós Ibérica.
Héroes cotidianos de Pilar Jericó. Editorial Planeta.
Motivating Yourself for Achievement, A.H. Bell, D. M. Smith (Prentice Hall, 2002)
El discurso del Rey, de Tom Hooper con Colin Firth y Geoffrey Rush
La voluntad del alumno para superarse, su resiliencia ante la frustración y cómo va creciendo desde el interior para dar lo mejor de sí mismo;
transformándose así en un líder a través de dos herramientas indispensables: el ejemplo de esfuerzo y dignidad (todos sabían que era tartamudo y
entendieron lo que significaba haberlo superado).
TÍTULO
ENLACE
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El viejo Samurái
Había una vez en el antiguo Japón, un viejo samurái , ya retirado que se dedicaba a enseñar el arte de la meditación a sus jóvenes alumnos. A pesar de
su avanzada edad, corría la leyenda que todavía era capaz de derrotar a cualquier adversario.
Cierto día apareció por allí un guerrero con fama de ser el mejor en su género. Era conocido por su total falta de escrúpulos y por ser un especialista en
la técnica de la provocación. Este guerrero esperaba que su adversario hiciera el primer movimiento y después con una inteligencia privilegiada para
captar los errores del contrario atacaba con una velocidad fulminante. Nunca había perdido un combate.
El poder del pensamiento positivo
1. Vives en un mundo con un promedio de 80% de pensamientos negativos. Desde este instante puedes abandonarlo y hacerlo un mundo mejor con fe
y esperanza.
2. Desde ahora estás capacitado para iniciar una nueva vida positiva. Vida que quedará en tu subconsciente como tu vida natural, impregnando con la
fuerza todo tu ser físico y mental.
3. Eres capaz de hacerlo. Realmente puedes lograrlo. Inténtalo ahora, llevando contigo no tan sólo pensamientos positivos, sino que una vida positiva
fruto de esos pensamientos.
4. El pensamiento positivo afecta todo lo que haces, impregna de elevadas vibraciones todo lo que te rodea. Sólo trabaja en tu beneficio y en el de los
demás, dado que en el reino de la mente lo positivo atrae a lo positivo y rechaza a lo negativo.
5. Cuántos en el planeta desearían estar en tu lugar. Sé agradecido con lo que tienes, y desde lo que eres y tienes inicia el cambio hacia algo mejor,
pues siempre habrá delante nuevos logros para tu crecer. La vida positiva se inicia ahora, ya, desde donde uno está.
¿Cómo Jim Carrey se Gana 20 Millones de Dólares?
Si has visto películas como Bruce Almighty, La Mascara o The Truman Show, conoces a Jim Carrey. El famoso actor de comedia cuenta una fascinante
historia que puede ser de gran inspiración para toda persona. Y es que antes de ser la estrella de cine que es hoy en día, fue por mucho tiempo un
comediante con grandes sueños.
Relata Jim que en cierta oportunidad estaba en una colina desde donde podían apreciarse los estudios de Hollywood y su sueño mas grandioso era un
día ser un actor de cine. Su deseo de hacer películas era tan grande que se le ocurrió hacer algo alocado (a su particular estilo): simbólicamente
escribió para sí mismo un cheque a su nombre por la cantidad de 10 millones de dólares. Y en la soledad de esa colina dijo para sus adentros: "un día
seré un actor y recibiré un cheque como éste por mi película". Guardço el cheque por mucho tiempo y aunque dicha cantidad para aquel entonces era
muy ambiciosa, representó el elemento que toda persona exitosa necesita para lograr sus sueños. El resto de la historia tiene un gran desenlace. Ya
que Jim Carrey no solamente logro su anhelo de convertirse en un actor, sino que fue el primero en la industria cinematográfica en recibir un pago de 20
millones de dólares por película. Además del reconocimiento, fama y fortuna que ahora le rodean. ¿Simple casualidad? Difícilmente. Pues hay mil
historias similares de personas tremendamente exitosas que tienen este elemento en particular: soñar en grande y hacer cosas que alimenten sus
sueños.
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PASIÓN
PERSEVERANCIA
SER RESPONSABLE
DESARROLLO DEL TALENTO
MOTIVAR A OTROS
HUMILDAD
RESPETO
FACILIDAD PARA APRENDER Y ADAPTARSE
INICIATIVA
VISIÓN ESTRATÉGICA
PLANIFICACIÓN Y ORGANIZACIÓN
PENSAMIENTO ANALÍTICO
INNOVACIÓN
DIRIGIR AL EQUIPO
LIDERAR EL CAMBIO
IMPACTO E INFLUENCIA
LIDERAZGO
TRABAJO EN EQUIPO
HONRADEZ
DIVERSIDAD
LEALTAD
NEGOCIO
EFICACIA PERSONAL
GESTIÓN DE PERSONAS
INTERPERSONALES
PILARES
ÁREAS DE COMPETENCIA
VALORES
FORMA DE HACER LAS COSAS
ORIENTACIÓN A RESULTADOS
MEJORA CONTÍNUA
INTEGRIDAD
COMPETENCIAS
HABILIDADES
CULTURA OMD
VALORES
ÁREAS DE COMPETENCIA
PILARES
No presume de sus logros, y reconoce cuando éstos han sido conseguidos por los
miembros de su equipo (Evita la ostentación: “no se pone la medalla”)
Aprendizaje en el puesto
Aprendizaje fuera del puesto
Aprendizaje fuera de la compañía
Reflexión
¿Tiendes a presumir de tus logros delante de los
demás?
Reflexión
¿Te cuesta reconocer los logros de miembros de
tu equipo?
Reflexión
¿Eres demasiado individualista? ¿Antepones los
intereses individuales a los grupales?
Reflexión
¿Te cuesta reconocer los logros otros
departamentos?
Reflexión
¿Has participado como jurado en algún premio o
programa de reconocimiento interno?
Reflexión
¿Has visto cómo hasta en los deportes que
parecen más individuales (tenis, automovilismo,
motociclismo, etc.), los grandes campeones "no
se ponen la medalla"?
Reflexión
¿Hay futbolistas que "se ponen la medalla" de
los triunfos de todo el equipo, por ejempo, por
meter muchos goles?
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COMPORTAMIENTO
2
70%
Aprender
por la
experiencia
DIFICULTAD DE
DESARROLLO
3 - MODERADA
PILARES
FACTORES DE ÉXITO
VALORES
FORMA DE HACER LAS COSAS
RESPETO POR LAS
PERSONAS
INTERPERSONALES
LEALTAD
HUMILDAD
Acción De Desarrollo
Sé generoso.
¿Cómo puedo ponerlo en práctica?
Identifica algunos de los logros que hayas conseguido, y piensa si podrías haberlo hecho tú solo.
Enumera en cada caso las aportaciones de cada miembro del equipo a esa actividad o tarea. Comparte
con ellos la felicidad por el logro, y agradeceles su participación.
KPI´s (Indicadores Clave de Desarrollo)
•
Listado de logros analizados, aportaciones de otros, y agradecimientos.
•
Informe por escrito con lecciones aprendidas, y nº de ideas aplicadas a tu trabajo.
•
Resultado obtenido en la próxima Evaluación 360 Feedback.
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Acción De Desarrollo
No les quites visibilidad a otros compañeros.
¿Cómo puedo ponerlo en práctica?
Cuando trabajamos en equipo, y aun cuando tienes un equipo a cargo, los logros del equipo no se
deben nunca a una sola persona, sino que las distintas personas del equipo habrán intervenido de
distintas formas a su consecución. Identifica algunos de los logros conseguidos por el equipo, valora las
aportaciones de cada miembro del equipo, y destaca públicamente a aquellos compañeros que más
hayan contribuido.
KPI´s (Indicadores Clave de Desarrollo)
•
Listado de logros analizados por el equipo, y compañeros a los que has destacado públicamente.
•
Informe por escrito con lecciones aprendidas, y nº de ideas aplicadas a tu trabajo.
•
Resultado obtenido en la próxima Evaluación 360 Feedback.
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Acción De Desarrollo
Cambia el enfoque de "yo" a "nosotros".
¿Cómo puedo ponerlo en práctica?
Los miembros deben ser solidarios con el objetivo, anteponiendo el grupo a los intereses personales,
aspecto primordial para el buen funcionamiento del grupo, ya que restará tensiones y conflictos,
conduciendo a la cohesión de cada una de las personas que lo componen. Analiza qué pasaría si en tu
trabajo todos fueran individualistas, y no colaboraran con el resto de compañeros. Haz una lista de las
dificultades que encontrarías para conseguir los objetivos.
KPI´s (Indicadores Clave de Desarrollo)
•
Listado de dificultades identificadas.
•
Informe por escrito con lecciones aprendidas, y nº de ideas aplicadas a tu trabajo.
•
Resultado obtenido en la próxima Evaluación 360 Feedback.
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Acción De Desarrollo
No les quites visibilidad a otros departamentos.
¿Cómo puedo ponerlo en práctica?
Cuando trabajamos en equipo con otros departamentos, los logros del equipo no se deben nunca a una sola persona, sino que las distintas personas del
equipo habrán intervenido de distintas formas a su consecución. Identifica algunos de los logros conseguidos por el equipo, valora las aportaciones de cada
miembro del equipo, y destaca públicamente a aquellos compañeros que más hayan contribuido.
KPI´s (Indicadores Clave de Desarrollo)
•
Listado de logros analizados por el equipo, y compañeros a los que has destacado públicamente.
•
Informe por escrito con lecciones aprendidas, y nº de ideas aplicadas a tu trabajo.
•
Resultado obtenido en la próxima Evaluación 360 Feedback.
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Acción De Desarrollo
Reconoce los méritos de otros.
¿Cómo puedo ponerlo en práctica?
Ofrécete voluntario para ser jurado en algún premio o programa de reconocimiento interno. Estudia bien las bases, los criterios de elegibilidad de los
candidatos, y los criterios con los que valorar cada candidatura. Haz tu labor como jurado de forma absolutamente objetiva.
KPI´s (Indicadores Clave de Desarrollo)
•
Valoración de la experiencia como jurado.
•
Informe por escrito con lecciones aprendidas, y nº de ideas aplicadas a tu trabajo.
•
Resultado obtenido en la próxima Evaluación 360 Feedback.
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Acción De Desarrollo
Aprende de los grandes campeones.
¿Cómo puedo ponerlo en práctica?
Investiga, analiza y reflexiona acerca de cómo los grandes campeones de deportes como el tenis,
automovilismo, motociclismo, etc. Siempre se acuerdan y comparten con el equipo sus logros
(entrenador, mecánicos, etc.).
KPI´s (Indicadores Clave de Desarrollo)
•
Valoración de los deportistas analizados.
•
Informe por escrito con lecciones aprendidas, y nº de ideas aplicadas a tu trabajo.
•
Pídele feedback a tus amigos / familia.
•
Resultado obtenido en la próxima Evaluación 360 Feedback.
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Acción De Desarrollo
Evita empañar tus logros con tu falta de humildad.
¿Cómo puedo ponerlo en práctica?
Seguro que te viene a la cabeza algún gran futbolista que tiene una mala imagen pública por su falta de
humildad. Investiga, analiza y reflexiona acerca de cómo se comporta, cómo se deben sentir sus
compañeros, cómo afecta al funcionamiento del equipo, y cómo eso afecta a la imagen del club.
KPI´s (Indicadores Clave de Desarrollo)
•
Valoración de los futbolistas analizados.
•
Informe por escrito con lecciones aprendidas, y nº de ideas aplicadas a tu trabajo.
•
Pídele feedback a tus amigos / familia.
•
Resultado obtenido en la próxima Evaluación 360 Feedback.
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Feedback 360º: Herramienta de management cuyo objetivo es que el evaluado se mire en un espejo y reconozca los aspectos en los que debe trabajar para
avanzar en su desarrollo dentro de la organización y como persona a través de la evaluación en las competencias consideradas básicas por la empresa por
parte de sí mismo, su jefe, sus colegas y colaboradores.
Mentor: Persona que aconseja o guía a otro, transmitiéndole la cultura y los valores de la Empresa.
PDI (Plan de Desarrollo Individual): Documento en donde se recoge la conducta queremos desarrollar, se fija un objetivo concreto y realista, un plazo de
consecución y unos indicadores de éxito y que requiere un seguimiento trimestral para chequear la evolución del mismo.
Just In Time: La demanda de los clientes impulsa la producción. SERHS suministra, recibe, produce y transporta solo lo que es necesario, en el momento
preciso y en la cantidad necesaria.
Zona de Confort: La zona de confort es un estado mental donde nos encontramos cómodos con nuestra vida actual, con nuestras aspiraciones cubiertas y sin
presiones.
Escucha activa: La escucha activa se refiere a la habilidad de escuchar no sólo lo que la persona está expresando directamente, sino también los
sentimientos, ideas o pensamientos que subyacen a lo que se está diciendo.
El YO Desconocido: "Tú no lo conoces; otros no lo conocen” (Ventana de Johari). Representa todas nuestras limitaciones de las que no somos conscientes,
pero que los demás pueden observar y experimentar en el proceso de interacción. La relación interpersonal puede hacernos conscientes de los contenidos de
este área, aun cuando con frecuencia nos resistamos a admitir que somos así. En esta zona actúan con gran fuerza nuestros mecanismos de defensa, pero
este área puede ser reducida en la medida en que aceptemos la retroalimentación que proviene de los demás en el proceso de interacción.
Fortalezas y debilidades: Podemos definir las fortalezas personales como aquellas cualidades que nos hacen resaltar positivamente en algo. Nuestras
fortalezas son aquellas cosas que se nos dan muy bien o las habilidades y capacidades especiales que tenemos para realizar alguna tarea en concreto.
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Poder sin límites. La nueva ciencia del desarrollo personal de Anthony Robbins. Editorial Debolsillo.
TÍTULO
ENLACE
El arte de conseguir lo imposible de Xavier Pirla Llorens. Editorial Planeta.
El bus de la energía: diez reglas para llenar de energía positiva tu vida de Jon Gordon. Editorial Empresa Activa.
Lo más importante: una historia sobre liderazgo y persuasión positiva de Bob Burg y John David Mann. Editorial Empresa Activa.
El arte de la prudencia profesional de Paco Muro. Editorial Empresa Activa.
Yo me he llevado tu queso de Deepak Malhotra. Editorial Empresa Activa.
Madera de líder de Mario Alonso Puig. Editorial Empresa Activa.
Más sobre ti de Sara Dobarro. LID Editorial.
Supera tu cima de Sebastián Cebrián. LID Editorial.
De ti depende de Ignacio Álvarez de Mon. LID Editorial.
El camino de la transformación de Inmaculada Cerejido Samos. LID Editorial.
Traza tu rumbo de Marta Romo y Nekane Rodríguez. LID Editorial.
Profesionales en evolución de Javier Carril, Fernando Giner de la Fuente, Carlos Hernández, Elena Méndez, Carmen Morales, Inés Muñoz de Baena,
Ovidio Peñalver, José Pividal, Mª Ángeles Romeo García, Emiliano Sánchez Estacio, John Scade y Julia Téllez Roca. LID Editorial.
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Ahora, descubra sus fortalezas de Donald O. Clifton. Gestión 2000.
El hombre en busca de sentido de Viktor Frankl. Editorial Paidós Ibérica.
En busca del sentido: los principios de Viktor Frankl aplicados al trabajo de Alex Pattakos. Editorial Paidós Ibérica.
Héroes cotidianos de Pilar Jericó. Editorial Planeta.
Motivating Yourself for Achievement, A.H. Bell, D. M. Smith (Prentice Hall, 2002)
El discurso del Rey, de Tom Hooper con Colin Firth y Geoffrey Rush
La voluntad del alumno para superarse, su resiliencia ante la frustración y cómo va creciendo desde el interior para dar lo mejor de sí mismo;
transformándose así en un líder a través de dos herramientas indispensables: el ejemplo de esfuerzo y dignidad (todos sabían que era tartamudo y
entendieron lo que significaba haberlo superado).
TÍTULO
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El viejo Samurái
Había una vez en el antiguo Japón, un viejo samurái , ya retirado que se dedicaba a enseñar el arte de la meditación a sus jóvenes alumnos. A pesar de
su avanzada edad, corría la leyenda que todavía era capaz de derrotar a cualquier adversario.
Cierto día apareció por allí un guerrero con fama de ser el mejor en su género. Era conocido por su total falta de escrúpulos y por ser un especialista en
la técnica de la provocación. Este guerrero esperaba que su adversario hiciera el primer movimiento y después con una inteligencia privilegiada para
captar los errores del contrario atacaba con una velocidad fulminante. Nunca había perdido un combate.
El poder del pensamiento positivo
1. Vives en un mundo con un promedio de 80% de pensamientos negativos. Desde este instante puedes abandonarlo y hacerlo un mundo mejor con fe
y esperanza.
2. Desde ahora estás capacitado para iniciar una nueva vida positiva. Vida que quedará en tu subconsciente como tu vida natural, impregnando con la
fuerza todo tu ser físico y mental.
3. Eres capaz de hacerlo. Realmente puedes lograrlo. Inténtalo ahora, llevando contigo no tan sólo pensamientos positivos, sino que una vida positiva
fruto de esos pensamientos.
4. El pensamiento positivo afecta todo lo que haces, impregna de elevadas vibraciones todo lo que te rodea. Sólo trabaja en tu beneficio y en el de los
demás, dado que en el reino de la mente lo positivo atrae a lo positivo y rechaza a lo negativo.
5. Cuántos en el planeta desearían estar en tu lugar. Sé agradecido con lo que tienes, y desde lo que eres y tienes inicia el cambio hacia algo mejor,
pues siempre habrá delante nuevos logros para tu crecer. La vida positiva se inicia ahora, ya, desde donde uno está.
¿Cómo Jim Carrey se Gana 20 Millones de Dólares?
Si has visto películas como Bruce Almighty, La Mascara o The Truman Show, conoces a Jim Carrey. El famoso actor de comedia cuenta una fascinante
historia que puede ser de gran inspiración para toda persona. Y es que antes de ser la estrella de cine que es hoy en día, fue por mucho tiempo un
comediante con grandes sueños.
Relata Jim que en cierta oportunidad estaba en una colina desde donde podían apreciarse los estudios de Hollywood y su sueño mas grandioso era un
día ser un actor de cine. Su deseo de hacer películas era tan grande que se le ocurrió hacer algo alocado (a su particular estilo): simbólicamente
escribió para sí mismo un cheque a su nombre por la cantidad de 10 millones de dólares. Y en la soledad de esa colina dijo para sus adentros: "un día
seré un actor y recibiré un cheque como éste por mi película". Guardço el cheque por mucho tiempo y aunque dicha cantidad para aquel entonces era
muy ambiciosa, representó el elemento que toda persona exitosa necesita para lograr sus sueños. El resto de la historia tiene un gran desenlace. Ya
que Jim Carrey no solamente logro su anhelo de convertirse en un actor, sino que fue el primero en la industria cinematográfica en recibir un pago de 20
millones de dólares por película. Además del reconocimiento, fama y fortuna que ahora le rodean. ¿Simple casualidad? Difícilmente. Pues hay mil
historias similares de personas tremendamente exitosas que tienen este elemento en particular: soñar en grande y hacer cosas que alimenten sus
sueños.
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PASIÓN
PERSEVERANCIA
SER RESPONSABLE
DESARROLLO DEL TALENTO
MOTIVAR A OTROS
HUMILDAD
RESPETO
FACILIDAD PARA APRENDER Y ADAPTARSE
INICIATIVA
VISIÓN ESTRATÉGICA
PLANIFICACIÓN Y ORGANIZACIÓN
PENSAMIENTO ANALÍTICO
INNOVACIÓN
DIRIGIR AL EQUIPO
LIDERAR EL CAMBIO
IMPACTO E INFLUENCIA
LIDERAZGO
TRABAJO EN EQUIPO
HONRADEZ
DIVERSIDAD
LEALTAD
NEGOCIO
EFICACIA PERSONAL
GESTIÓN DE PERSONAS
INTERPERSONALES
PILARES
ÁREAS DE COMPETENCIA
VALORES
FORMA DE HACER LAS COSAS
ORIENTACIÓN A RESULTADOS
MEJORA CONTÍNUA
INTEGRIDAD
COMPETENCIAS
HABILIDADES
CULTURA OMD
VALORES
ÁREAS DE COMPETENCIA
PILARES
Está dispuesto a aprender cada día de quienes le rodean (Aprende de otros)
Aprendizaje en el puesto
Aprendizaje fuera del puesto
Aprendizaje fuera de la compañía
Reflexión
¿Miras lo suficiente a tu alrededor, para
encontrar situaciones de aprendizaje
permanente?
Reflexión
¿Te pones a la defensiva?
Reflexión
¿Después de una crítica constructiva, realizas
un plan de acción para que no se repitan los
mismos fallos?
Reflexión
¿Aceptas las críticas de otros departamentos?
Reflexión
¿Te lo sabes todo sobre tu trabajo?
Reflexión
¿Aceptas las críticas de tus amigos?
Reflexión
¿Qué puedes aprender de tus hijos o sobrinos?
Pulsa en cada una de las opciones para obtener más información
COMPORTAMIENTO
3
70%
Aprender
por la
experiencia
DIFICULTAD DE
DESARROLLO
3 - MODERADA
PILARES
FACTORES DE ÉXITO
VALORES
FORMA DE HACER LAS COSAS
RESPETO POR LAS
PERSONAS
INTERPERSONALES
LEALTAD
HUMILDAD
Acción De Desarrollo
Aprende de las buenas prácticas y de los mejores profesionales que te rodean.
¿Cómo puedo ponerlo en práctica?
Hay detalles que diferencian el éxito del fracaso, que no únicamente dependen de tu capacidad de
observar, analizar y concluir viendo cómo lo hacen los que triunfan cada día a tu alrededor sino que
también es necesario e importante leer sobre ello. En los próximos meses busca en SERHS casos de
éxito o asiste a una ponencia para aprender de ello. ¿Qué hacen ellos que tú no has hecho hasta hoy?
KPI´s (Indicadores Clave de Desarrollo)
•
Listado de razones del éxito profesional de otros. Análisis del resultado obtenido. Listado de
características de otros que dificultan su progreso.
•
Informe por escrito con lecciones aprendidas, y nº de ideas aplicadas a tu trabajo.
•
Resultado obtenido en la próxima Evaluación 360 Feedback.
Pulsa en
para continuar
Acción De Desarrollo
Baja la guardia para aprender más de ti mismo.
¿Cómo puedo ponerlo en práctica?
Estar a la defensiva reduce enormemente el Feedback que uno recibe y por tanto las oportunidades de
aprender. Acepta toda la información y las opiniones como si fueran ciertas, incluso cuando sepas que
no lo son, es la percepción de los otros, para ellos esa es la realidad. Solicita la opinión a aquellas
personas que tienen credibilidad y criterio suficiente para que puedas aprender. Busca situaciones
donde éstas personas te ofrezcan su visión de forma constructiva. Entrenar estas situaciones, facilita la
exposición al Feedback.
KPI´s (Indicadores Clave de Desarrollo)
•
% de veces que no has cortado el Feedback de una persona sobre ti por no estar de acuerdo en
lo que dice.
•
Informe por escrito con lecciones aprendidas, y nº de ideas aplicadas a tu trabajo.
•
Resultado obtenido en la próxima Evaluación 360 Feedback.
Pulsa en
para continuar
Acción De Desarrollo
Lleva a cabo acciones concretas.
¿Cómo puedo ponerlo en práctica?
En las próximas reuniones con tus colaboradores y compañeros, escucha activamente sus críticas
constructivas, toma nota del Feedback recibido y diseña un plan de acción para trabajar en los aspectos
de mejora.
KPI´s (Indicadores Clave de Desarrollo)
•
Nº de acciones/ lecciones aprendidas. Nº de situaciones en las que las has puesto en práctica.
Solicita acciones concretas. Toma nota del nombre de veces que solicitas acciones concretas.
•
Informe por escrito con lecciones aprendidas, y nº de ideas aplicadas a tu trabajo.
•
Resultado obtenido en la próxima Evaluación 360 Feedback.
Pulsa en
para continuar
Acción De Desarrollo
Obtén información y opiniones dentro de OMD.
¿Cómo puedo ponerlo en práctica?
En cada uno de los proyectos que colaboras en otros departamentos, realiza una pequeña encuesta / solicita Feedback sobre tu aportación, no sólo sobre
la calidad de la misma. Aceptando de manera constructiva las áreas de mejora y los fallos cometidos en el proyecto.
KPI´s (Indicadores Clave de Desarrollo)
•
Número de veces en las que has tomado tú la iniciativa de solicitar Feedback.
•
Informe por escrito con lecciones aprendidas, y nº de ideas aplicadas a tu trabajo.
•
Resultado obtenido en la próxima Evaluación 360 Feedback.
Pulsa en
para continuar
Acción De Desarrollo
Sé formador interno en la Empresa.
¿Cómo puedo ponerlo en práctica?
Preséntate voluntario para dar un curso sobre un tema que no domines al 100%. Para ello, identifica alguien que sepa del tema y te oriente. Enseñar te
ayuda a detectar tus carencias para ser capaz de explicarlas.
KPI´s (Indicadores Clave de Desarrollo)
•
Número de cursos para los que te has presentado voluntario. Número de cursos que has impartido.
•
Informe por escrito con lecciones aprendidas, y nº de ideas aplicadas a tu trabajo.
•
Resultado obtenido en la próxima Evaluación 360 Feedback.
Pulsa en
para continuar
Acción De Desarrollo
Obtén información y opiniones de ellos.
¿Cómo puedo ponerlo en práctica?
En la próxima conversación que tengáis, y que os lleve a un punto de desacuerdo donde de forma
constructiva te demuestren que te has equivocado o has cometido errores. Solicita constructivamente
en qué has fallado y qué errores has tenido. Intenta pensar en otras situaciones en que de forma
sistemática has actuado de la misma forma. Haz un análisis de posibles formas de actuar de manera
correcta para que no se vuelva a repetir en el futuro.
KPI´s (Indicadores Clave de Desarrollo)
•
Número de veces al año en las que has pedido Feedback. Análisis de situaciones y lecciones/
acciones de aprendizaje para futuro. Número de cambios de conducta debido al Feedback
recibido.
•
Informe por escrito con lecciones aprendidas, y nº de ideas aplicadas a tu trabajo.
•
Resultado obtenido en la próxima Evaluación 360 Feedback.
Pulsa en
para continuar
Acción De Desarrollo
Aprende de los más pequeños.
¿Cómo puedo ponerlo en práctica?
Identifica al menos una cuestión que tus hijos/ sobrinos podrían enseñarte; por ejemplo, un juego, una
red social, el lenguaje que utilizan entre ellos, etc.
KPI´s (Indicadores Clave de Desarrollo)
•
Número cosas que has aprendido de tus hijos/ sobrinos.
•
Informe por escrito con lecciones aprendidas, y nº de ideas aplicadas a tu trabajo.
•
Resultado obtenido en la próxima Evaluación 360 Feedback.
Pulsa en
para continuar
Feedback 360º: Herramienta de management cuyo objetivo es que el evaluado se mire en un espejo y reconozca los aspectos en los que debe trabajar para
avanzar en su desarrollo dentro de la organización y como persona a través de la evaluación en las competencias consideradas básicas por la empresa por
parte de sí mismo, su jefe, sus colegas y colaboradores.
Mentor: Persona que aconseja o guía a otro, transmitiéndole la cultura y los valores de la Empresa.
PDI (Plan de Desarrollo Individual): Documento en donde se recoge la conducta queremos desarrollar, se fija un objetivo concreto y realista, un plazo de
consecución y unos indicadores de éxito y que requiere un seguimiento trimestral para chequear la evolución del mismo.
Just In Time: La demanda de los clientes impulsa la producción. SERHS suministra, recibe, produce y transporta solo lo que es necesario, en el momento
preciso y en la cantidad necesaria.
Zona de Confort: La zona de confort es un estado mental donde nos encontramos cómodos con nuestra vida actual, con nuestras aspiraciones cubiertas y sin
presiones.
Escucha activa: La escucha activa se refiere a la habilidad de escuchar no sólo lo que la persona está expresando directamente, sino también los
sentimientos, ideas o pensamientos que subyacen a lo que se está diciendo.
El YO Desconocido: "Tú no lo conoces; otros no lo conocen” (Ventana de Johari). Representa todas nuestras limitaciones de las que no somos conscientes,
pero que los demás pueden observar y experimentar en el proceso de interacción. La relación interpersonal puede hacernos conscientes de los contenidos de
este área, aun cuando con frecuencia nos resistamos a admitir que somos así. En esta zona actúan con gran fuerza nuestros mecanismos de defensa, pero
este área puede ser reducida en la medida en que aceptemos la retroalimentación que proviene de los demás en el proceso de interacción.
Fortalezas y debilidades: Podemos definir las fortalezas personales como aquellas cualidades que nos hacen resaltar positivamente en algo. Nuestras
fortalezas son aquellas cosas que se nos dan muy bien o las habilidades y capacidades especiales que tenemos para realizar alguna tarea en concreto.
Pulsa en
para continuar
Poder sin límites. La nueva ciencia del desarrollo personal de Anthony Robbins. Editorial Debolsillo.
TÍTULO
ENLACE
El arte de conseguir lo imposible de Xavier Pirla Llorens. Editorial Planeta.
El bus de la energía: diez reglas para llenar de energía positiva tu vida de Jon Gordon. Editorial Empresa Activa.
Lo más importante: una historia sobre liderazgo y persuasión positiva de Bob Burg y John David Mann. Editorial Empresa Activa.
El arte de la prudencia profesional de Paco Muro. Editorial Empresa Activa.
Yo me he llevado tu queso de Deepak Malhotra. Editorial Empresa Activa.
Madera de líder de Mario Alonso Puig. Editorial Empresa Activa.
Más sobre ti de Sara Dobarro. LID Editorial.
Supera tu cima de Sebastián Cebrián. LID Editorial.
De ti depende de Ignacio Álvarez de Mon. LID Editorial.
El camino de la transformación de Inmaculada Cerejido Samos. LID Editorial.
Traza tu rumbo de Marta Romo y Nekane Rodríguez. LID Editorial.
Profesionales en evolución de Javier Carril, Fernando Giner de la Fuente, Carlos Hernández, Elena Méndez, Carmen Morales, Inés Muñoz de Baena,
Ovidio Peñalver, José Pividal, Mª Ángeles Romeo García, Emiliano Sánchez Estacio, John Scade y Julia Téllez Roca. LID Editorial.
Pulsa en
para continuar
Ahora, descubra sus fortalezas de Donald O. Clifton. Gestión 2000.
El hombre en busca de sentido de Viktor Frankl. Editorial Paidós Ibérica.
En busca del sentido: los principios de Viktor Frankl aplicados al trabajo de Alex Pattakos. Editorial Paidós Ibérica.
Héroes cotidianos de Pilar Jericó. Editorial Planeta.
Motivating Yourself for Achievement, A.H. Bell, D. M. Smith (Prentice Hall, 2002)
El discurso del Rey, de Tom Hooper con Colin Firth y Geoffrey Rush
La voluntad del alumno para superarse, su resiliencia ante la frustración y cómo va creciendo desde el interior para dar lo mejor de sí mismo;
transformándose así en un líder a través de dos herramientas indispensables: el ejemplo de esfuerzo y dignidad (todos sabían que era tartamudo y
entendieron lo que significaba haberlo superado).
TÍTULO
ENLACE
Pulsa en
para continuar
El viejo Samurái
Había una vez en el antiguo Japón, un viejo samurái , ya retirado que se dedicaba a enseñar el arte de la meditación a sus jóvenes alumnos. A pesar de
su avanzada edad, corría la leyenda que todavía era capaz de derrotar a cualquier adversario.
Cierto día apareció por allí un guerrero con fama de ser el mejor en su género. Era conocido por su total falta de escrúpulos y por ser un especialista en
la técnica de la provocación. Este guerrero esperaba que su adversario hiciera el primer movimiento y después con una inteligencia privilegiada para
captar los errores del contrario atacaba con una velocidad fulminante. Nunca había perdido un combate.
El poder del pensamiento positivo
1. Vives en un mundo con un promedio de 80% de pensamientos negativos. Desde este instante puedes abandonarlo y hacerlo un mundo mejor con fe
y esperanza.
2. Desde ahora estás capacitado para iniciar una nueva vida positiva. Vida que quedará en tu subconsciente como tu vida natural, impregnando con la
fuerza todo tu ser físico y mental.
3. Eres capaz de hacerlo. Realmente puedes lograrlo. Inténtalo ahora, llevando contigo no tan sólo pensamientos positivos, sino que una vida positiva
fruto de esos pensamientos.
4. El pensamiento positivo afecta todo lo que haces, impregna de elevadas vibraciones todo lo que te rodea. Sólo trabaja en tu beneficio y en el de los
demás, dado que en el reino de la mente lo positivo atrae a lo positivo y rechaza a lo negativo.
5. Cuántos en el planeta desearían estar en tu lugar. Sé agradecido con lo que tienes, y desde lo que eres y tienes inicia el cambio hacia algo mejor,
pues siempre habrá delante nuevos logros para tu crecer. La vida positiva se inicia ahora, ya, desde donde uno está.
¿Cómo Jim Carrey se Gana 20 Millones de Dólares?
Si has visto películas como Bruce Almighty, La Mascara o The Truman Show, conoces a Jim Carrey. El famoso actor de comedia cuenta una fascinante
historia que puede ser de gran inspiración para toda persona. Y es que antes de ser la estrella de cine que es hoy en día, fue por mucho tiempo un
comediante con grandes sueños.
Relata Jim que en cierta oportunidad estaba en una colina desde donde podían apreciarse los estudios de Hollywood y su sueño mas grandioso era un
día ser un actor de cine. Su deseo de hacer películas era tan grande que se le ocurrió hacer algo alocado (a su particular estilo): simbólicamente
escribió para sí mismo un cheque a su nombre por la cantidad de 10 millones de dólares. Y en la soledad de esa colina dijo para sus adentros: "un día
seré un actor y recibiré un cheque como éste por mi película". Guardço el cheque por mucho tiempo y aunque dicha cantidad para aquel entonces era
muy ambiciosa, representó el elemento que toda persona exitosa necesita para lograr sus sueños. El resto de la historia tiene un gran desenlace. Ya
que Jim Carrey no solamente logro su anhelo de convertirse en un actor, sino que fue el primero en la industria cinematográfica en recibir un pago de 20
millones de dólares por película. Además del reconocimiento, fama y fortuna que ahora le rodean. ¿Simple casualidad? Difícilmente. Pues hay mil
historias similares de personas tremendamente exitosas que tienen este elemento en particular: soñar en grande y hacer cosas que alimenten sus
sueños.
Pulsa en
para continuar
PASIÓN
PERSEVERANCIA
SER RESPONSABLE
DESARROLLO DEL TALENTO
MOTIVAR A OTROS
HUMILDAD
RESPETO
FACILIDAD PARA APRENDER Y ADAPTARSE
INICIATIVA
VISIÓN ESTRATÉGICA
PLANIFICACIÓN Y ORGANIZACIÓN
PENSAMIENTO ANALÍTICO
INNOVACIÓN
DIRIGIR AL EQUIPO
LIDERAR EL CAMBIO
IMPACTO E INFLUENCIA
LIDERAZGO
TRABAJO EN EQUIPO
HONRADEZ
DIVERSIDAD
LEALTAD
NEGOCIO
EFICACIA PERSONAL
GESTIÓN DE PERSONAS
INTERPERSONALES
PILARES
ÁREAS DE COMPETENCIA
VALORES
FORMA DE HACER LAS COSAS
ORIENTACIÓN A RESULTADOS
MEJORA CONTÍNUA
INTEGRIDAD
COMPETENCIAS
HABILIDADES
CULTURA OMD
VALORES
ÁREAS DE COMPETENCIA
PILARES
Reconoce sus propios errores ante los demás y es capaz de rectificar (Asume sus
fallos)
Coaching /Mentoring
Buenos ejemplos
Identificar referentes
Reflexión
¿Conoces a alguien dentro de GRUPO
FUERTES que asuma siempre sus fallos?
Reflexión
¿Qué hacen los mejores diferente que yo?
Reflexión
¿Hay alguien a quien tienes como referente
como persona que reconozca sus propios
errores ante los demás y sea capaz de
rectificar?
Pulsa en cada una de las opciones para obtener más información
COMPORTAMIENTO
1
20%
Aprender
con la ayuda
de otros
DIFICULTAD DE
DESARROLLO
3 - MODERADA
PILARES
FACTORES DE ÉXITO
VALORES
FORMA DE HACER LAS COSAS
RESPETO POR LAS
PERSONAS
INTERPERSONALES
LEALTAD
HUMILDAD
Acción De Desarrollo
Observa cómo lo hace ese experto y toma nota.
¿Cómo puedo ponerlo en práctica?
Identifica, con ayuda de tu HRBP, a alguna persona que reconozca sus propios errores ante los demás
y sea capaz de rectificar. Queda con él/ella para observar cómo lo hace. Pregúntale si aplica algún
método. Anota lo que creas que podrías aplicar tú en tu puesto de trabajo para desarrollarlo.
KPI´s (Indicadores Clave de Desarrollo)
•
Solicita feedback a tu jefe, colegas y/o subordinados con los que trabajas. Pregúntales si aprecian
en ti una mayor asunción de tus fallos.
•
Resultado obtenido en la próxima Evaluación 360 Feedback.
Pulsa en
para continuar
Acción De Desarrollo
Aprende de quienes lo hacen. Estudia cómo lo hacen.
¿Cómo puedo ponerlo en práctica?
Identifica quiénes son y ponte a trabajar con ellos.
KPI´s (Indicadores Clave de Desarrollo)
•
Describe en un documento cuáles han sido tus principales aprendizajes, y compártelo con alguna persona que sepa de ello. Pídele feedback.
•
Resultado obtenido en la próxima Evaluación 360 Feedback.
Pulsa en
para continuar
Acción De Desarrollo
Aprende de ellos, estudia cómo lo hacen.
¿Cómo puedo ponerlo en práctica?
Cuando hayas identificado a esa persona, pregúntale por cómo lo hace.
KPI´s (Indicadores Clave de Desarrollo)
•
Describe en un documento cuáles han sido tus principales aprendizajes, y compártelo con esa
persona. Pídele feedback.
•
Resultado obtenido en la próxima Evaluación 360 Feedback.
Pulsa en
para continuar
Feedback 360º: Herramienta de management cuyo objetivo es que el evaluado se mire en un espejo y reconozca los aspectos en los que debe trabajar para
avanzar en su desarrollo dentro de la organización y como persona a través de la evaluación en las competencias consideradas básicas por la empresa por
parte de sí mismo, su jefe, sus colegas y colaboradores.
Mentor: Persona que aconseja o guía a otro, transmitiéndole la cultura y los valores de la Empresa.
PDI (Plan de Desarrollo Individual): Documento en donde se recoge la conducta queremos desarrollar, se fija un objetivo concreto y realista, un plazo de
consecución y unos indicadores de éxito y que requiere un seguimiento trimestral para chequear la evolución del mismo.
Just In Time: La demanda de los clientes impulsa la producción. SERHS suministra, recibe, produce y transporta solo lo que es necesario, en el momento
preciso y en la cantidad necesaria.
Zona de Confort: La zona de confort es un estado mental donde nos encontramos cómodos con nuestra vida actual, con nuestras aspiraciones cubiertas y sin
presiones.
Escucha activa: La escucha activa se refiere a la habilidad de escuchar no sólo lo que la persona está expresando directamente, sino también los
sentimientos, ideas o pensamientos que subyacen a lo que se está diciendo.
El YO Desconocido: "Tú no lo conoces; otros no lo conocen” (Ventana de Johari). Representa todas nuestras limitaciones de las que no somos conscientes,
pero que los demás pueden observar y experimentar en el proceso de interacción. La relación interpersonal puede hacernos conscientes de los contenidos de
este área, aun cuando con frecuencia nos resistamos a admitir que somos así. En esta zona actúan con gran fuerza nuestros mecanismos de defensa, pero
este área puede ser reducida en la medida en que aceptemos la retroalimentación que proviene de los demás en el proceso de interacción.
Fortalezas y debilidades: Podemos definir las fortalezas personales como aquellas cualidades que nos hacen resaltar positivamente en algo. Nuestras
fortalezas son aquellas cosas que se nos dan muy bien o las habilidades y capacidades especiales que tenemos para realizar alguna tarea en concreto.
Pulsa en
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Poder sin límites. La nueva ciencia del desarrollo personal de Anthony Robbins. Editorial Debolsillo.
TÍTULO
ENLACE
El arte de conseguir lo imposible de Xavier Pirla Llorens. Editorial Planeta.
El bus de la energía: diez reglas para llenar de energía positiva tu vida de Jon Gordon. Editorial Empresa Activa.
Lo más importante: una historia sobre liderazgo y persuasión positiva de Bob Burg y John David Mann. Editorial Empresa Activa.
El arte de la prudencia profesional de Paco Muro. Editorial Empresa Activa.
Yo me he llevado tu queso de Deepak Malhotra. Editorial Empresa Activa.
Madera de líder de Mario Alonso Puig. Editorial Empresa Activa.
Más sobre ti de Sara Dobarro. LID Editorial.
Supera tu cima de Sebastián Cebrián. LID Editorial.
De ti depende de Ignacio Álvarez de Mon. LID Editorial.
El camino de la transformación de Inmaculada Cerejido Samos. LID Editorial.
Traza tu rumbo de Marta Romo y Nekane Rodríguez. LID Editorial.
Profesionales en evolución de Javier Carril, Fernando Giner de la Fuente, Carlos Hernández, Elena Méndez, Carmen Morales, Inés Muñoz de Baena,
Ovidio Peñalver, José Pividal, Mª Ángeles Romeo García, Emiliano Sánchez Estacio, John Scade y Julia Téllez Roca. LID Editorial.
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para continuar
Ahora, descubra sus fortalezas de Donald O. Clifton. Gestión 2000.
El hombre en busca de sentido de Viktor Frankl. Editorial Paidós Ibérica.
En busca del sentido: los principios de Viktor Frankl aplicados al trabajo de Alex Pattakos. Editorial Paidós Ibérica.
Héroes cotidianos de Pilar Jericó. Editorial Planeta.
Motivating Yourself for Achievement, A.H. Bell, D. M. Smith (Prentice Hall, 2002)
El discurso del Rey, de Tom Hooper con Colin Firth y Geoffrey Rush
La voluntad del alumno para superarse, su resiliencia ante la frustración y cómo va creciendo desde el interior para dar lo mejor de sí mismo;
transformándose así en un líder a través de dos herramientas indispensables: el ejemplo de esfuerzo y dignidad (todos sabían que era tartamudo y
entendieron lo que significaba haberlo superado).
TÍTULO
ENLACE
Pulsa en
para continuar
El viejo Samurái
Había una vez en el antiguo Japón, un viejo samurái , ya retirado que se dedicaba a enseñar el arte de la meditación a sus jóvenes alumnos. A pesar de
su avanzada edad, corría la leyenda que todavía era capaz de derrotar a cualquier adversario.
Cierto día apareció por allí un guerrero con fama de ser el mejor en su género. Era conocido por su total falta de escrúpulos y por ser un especialista en
la técnica de la provocación. Este guerrero esperaba que su adversario hiciera el primer movimiento y después con una inteligencia privilegiada para
captar los errores del contrario atacaba con una velocidad fulminante. Nunca había perdido un combate.
El poder del pensamiento positivo
1. Vives en un mundo con un promedio de 80% de pensamientos negativos. Desde este instante puedes abandonarlo y hacerlo un mundo mejor con fe
y esperanza.
2. Desde ahora estás capacitado para iniciar una nueva vida positiva. Vida que quedará en tu subconsciente como tu vida natural, impregnando con la
fuerza todo tu ser físico y mental.
3. Eres capaz de hacerlo. Realmente puedes lograrlo. Inténtalo ahora, llevando contigo no tan sólo pensamientos positivos, sino que una vida positiva
fruto de esos pensamientos.
4. El pensamiento positivo afecta todo lo que haces, impregna de elevadas vibraciones todo lo que te rodea. Sólo trabaja en tu beneficio y en el de los
demás, dado que en el reino de la mente lo positivo atrae a lo positivo y rechaza a lo negativo.
5. Cuántos en el planeta desearían estar en tu lugar. Sé agradecido con lo que tienes, y desde lo que eres y tienes inicia el cambio hacia algo mejor,
pues siempre habrá delante nuevos logros para tu crecer. La vida positiva se inicia ahora, ya, desde donde uno está.
¿Cómo Jim Carrey se Gana 20 Millones de Dólares?
Si has visto películas como Bruce Almighty, La Mascara o The Truman Show, conoces a Jim Carrey. El famoso actor de comedia cuenta una fascinante
historia que puede ser de gran inspiración para toda persona. Y es que antes de ser la estrella de cine que es hoy en día, fue por mucho tiempo un
comediante con grandes sueños.
Relata Jim que en cierta oportunidad estaba en una colina desde donde podían apreciarse los estudios de Hollywood y su sueño mas grandioso era un
día ser un actor de cine. Su deseo de hacer películas era tan grande que se le ocurrió hacer algo alocado (a su particular estilo): simbólicamente
escribió para sí mismo un cheque a su nombre por la cantidad de 10 millones de dólares. Y en la soledad de esa colina dijo para sus adentros: "un día
seré un actor y recibiré un cheque como éste por mi película". Guardço el cheque por mucho tiempo y aunque dicha cantidad para aquel entonces era
muy ambiciosa, representó el elemento que toda persona exitosa necesita para lograr sus sueños. El resto de la historia tiene un gran desenlace. Ya
que Jim Carrey no solamente logro su anhelo de convertirse en un actor, sino que fue el primero en la industria cinematográfica en recibir un pago de 20
millones de dólares por película. Además del reconocimiento, fama y fortuna que ahora le rodean. ¿Simple casualidad? Difícilmente. Pues hay mil
historias similares de personas tremendamente exitosas que tienen este elemento en particular: soñar en grande y hacer cosas que alimenten sus
sueños.
Pulsa en
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PASIÓN
PERSEVERANCIA
SER RESPONSABLE
DESARROLLO DEL TALENTO
MOTIVAR A OTROS
HUMILDAD
RESPETO
FACILIDAD PARA APRENDER Y ADAPTARSE
INICIATIVA
VISIÓN ESTRATÉGICA
PLANIFICACIÓN Y ORGANIZACIÓN
PENSAMIENTO ANALÍTICO
INNOVACIÓN
DIRIGIR AL EQUIPO
LIDERAR EL CAMBIO
IMPACTO E INFLUENCIA
LIDERAZGO
TRABAJO EN EQUIPO
HONRADEZ
DIVERSIDAD
LEALTAD
NEGOCIO
EFICACIA PERSONAL
GESTIÓN DE PERSONAS
INTERPERSONALES
PILARES
ÁREAS DE COMPETENCIA
VALORES
FORMA DE HACER LAS COSAS
ORIENTACIÓN A RESULTADOS
MEJORA CONTÍNUA
INTEGRIDAD
COMPETENCIAS
HABILIDADES
CULTURA OMD
VALORES
ÁREAS DE COMPETENCIA
PILARES
No presume de sus logros, y reconoce cuando éstos han sido conseguidos por los
miembros de su equipo (Evita la ostentación: “no se pone la medalla”)
Coaching /Mentoring
Buenos ejemplos
Identificar referentes
Reflexión
¿Crees que "no ponerse medallas" es algo
innato o crees que se puede aprender?
Reflexión
¿Qué hacen los mejores diferente que yo?
Reflexión
¿Conoces a alguien que no presuma de sus
logros, y reconozca cuando éstos han sido
conseguidos por los miembros de su equipo, y lo
haga con excelentes resultados?
Pulsa en cada una de las opciones para obtener más información
COMPORTAMIENTO
2
20%
Aprender
con la ayuda
de otros
DIFICULTAD DE
DESARROLLO
3 - MODERADA
PILARES
FACTORES DE ÉXITO
VALORES
FORMA DE HACER LAS COSAS
RESPETO POR LAS
PERSONAS
INTERPERSONALES
LEALTAD
HUMILDAD
Acción De Desarrollo
Participa en un proceso de mentoring para aprender de alguien excelente en esta conducta.
¿Cómo puedo ponerlo en práctica?
Pide a un colega referente de la innovación, que sea tu mentor durante un tiempo mientras desarrollas
esta competencia, mantén reuniones periódicas y agendadas con él/ella y aplica las conclusiones en tu
entorno.
KPI´s (Indicadores Clave de Desarrollo)
•
Tener asignado un mentor. Duración del programa de mentoring.
•
Resultado obtenido en la próxima Evaluación 360 Feedback.
Pulsa en
para continuar
Acción De Desarrollo
Aprende de las mejores prácticas.
¿Cómo puedo ponerlo en práctica?
Pide a RRHH/ un colega un ejemplo de las buenas prácticas de OMD sobre este tema. Reúnete con él/ella y escribe tus conclusiones para
aplicar en tu equipo.
KPI´s (Indicadores Clave de Desarrollo)
•
Número de reuniones mantenidas.
•
Resultado obtenido en la próxima Evaluación 360 Feedback.
Pulsa en
para continuar
Acción De Desarrollo
Aprende de él / ella, y solicita su ayuda.
¿Cómo puedo ponerlo en práctica?
Busca la oportunidad de aprender de aquellas personas que, de forma constante, por la naturaleza del
trabajo que hacen, tiendan a"no ponerse medallas". Son éstos de los que puedes aprender, ya que, si
forma parte de su core business, seguro que aplican un método para hacerlo.
KPI´s (Indicadores Clave de Desarrollo)
•
Describe en un documento cuáles han sido tus principales aprendizajes, y compártelo con alguna
persona que sepa de ello. Pídele feedback.
•
Resultado obtenido en la próxima Evaluación 360 Feedback.
Pulsa en
para continuar
Feedback 360º: Herramienta de management cuyo objetivo es que el evaluado se mire en un espejo y reconozca los aspectos en los que debe trabajar para
avanzar en su desarrollo dentro de la organización y como persona a través de la evaluación en las competencias consideradas básicas por la empresa por
parte de sí mismo, su jefe, sus colegas y colaboradores.
Mentor: Persona que aconseja o guía a otro, transmitiéndole la cultura y los valores de la Empresa.
PDI (Plan de Desarrollo Individual): Documento en donde se recoge la conducta queremos desarrollar, se fija un objetivo concreto y realista, un plazo de
consecución y unos indicadores de éxito y que requiere un seguimiento trimestral para chequear la evolución del mismo.
Just In Time: La demanda de los clientes impulsa la producción. SERHS suministra, recibe, produce y transporta solo lo que es necesario, en el momento
preciso y en la cantidad necesaria.
Zona de Confort: La zona de confort es un estado mental donde nos encontramos cómodos con nuestra vida actual, con nuestras aspiraciones cubiertas y sin
presiones.
Escucha activa: La escucha activa se refiere a la habilidad de escuchar no sólo lo que la persona está expresando directamente, sino también los
sentimientos, ideas o pensamientos que subyacen a lo que se está diciendo.
El YO Desconocido: "Tú no lo conoces; otros no lo conocen” (Ventana de Johari). Representa todas nuestras limitaciones de las que no somos conscientes,
pero que los demás pueden observar y experimentar en el proceso de interacción. La relación interpersonal puede hacernos conscientes de los contenidos de
este área, aun cuando con frecuencia nos resistamos a admitir que somos así. En esta zona actúan con gran fuerza nuestros mecanismos de defensa, pero
este área puede ser reducida en la medida en que aceptemos la retroalimentación que proviene de los demás en el proceso de interacción.
Fortalezas y debilidades: Podemos definir las fortalezas personales como aquellas cualidades que nos hacen resaltar positivamente en algo. Nuestras
fortalezas son aquellas cosas que se nos dan muy bien o las habilidades y capacidades especiales que tenemos para realizar alguna tarea en concreto.
Pulsa en
para continuar
Poder sin límites. La nueva ciencia del desarrollo personal de Anthony Robbins. Editorial Debolsillo.
TÍTULO
ENLACE
El arte de conseguir lo imposible de Xavier Pirla Llorens. Editorial Planeta.
El bus de la energía: diez reglas para llenar de energía positiva tu vida de Jon Gordon. Editorial Empresa Activa.
Lo más importante: una historia sobre liderazgo y persuasión positiva de Bob Burg y John David Mann. Editorial Empresa Activa.
El arte de la prudencia profesional de Paco Muro. Editorial Empresa Activa.
Yo me he llevado tu queso de Deepak Malhotra. Editorial Empresa Activa.
Madera de líder de Mario Alonso Puig. Editorial Empresa Activa.
Más sobre ti de Sara Dobarro. LID Editorial.
Supera tu cima de Sebastián Cebrián. LID Editorial.
De ti depende de Ignacio Álvarez de Mon. LID Editorial.
El camino de la transformación de Inmaculada Cerejido Samos. LID Editorial.
Traza tu rumbo de Marta Romo y Nekane Rodríguez. LID Editorial.
Profesionales en evolución de Javier Carril, Fernando Giner de la Fuente, Carlos Hernández, Elena Méndez, Carmen Morales, Inés Muñoz de Baena,
Ovidio Peñalver, José Pividal, Mª Ángeles Romeo García, Emiliano Sánchez Estacio, John Scade y Julia Téllez Roca. LID Editorial.
Pulsa en
para continuar
Ahora, descubra sus fortalezas de Donald O. Clifton. Gestión 2000.
El hombre en busca de sentido de Viktor Frankl. Editorial Paidós Ibérica.
En busca del sentido: los principios de Viktor Frankl aplicados al trabajo de Alex Pattakos. Editorial Paidós Ibérica.
Héroes cotidianos de Pilar Jericó. Editorial Planeta.
Motivating Yourself for Achievement, A.H. Bell, D. M. Smith (Prentice Hall, 2002)
El discurso del Rey, de Tom Hooper con Colin Firth y Geoffrey Rush
La voluntad del alumno para superarse, su resiliencia ante la frustración y cómo va creciendo desde el interior para dar lo mejor de sí mismo;
transformándose así en un líder a través de dos herramientas indispensables: el ejemplo de esfuerzo y dignidad (todos sabían que era tartamudo y
entendieron lo que significaba haberlo superado).
TÍTULO
ENLACE
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El viejo Samurái
Había una vez en el antiguo Japón, un viejo samurái , ya retirado que se dedicaba a enseñar el arte de la meditación a sus jóvenes alumnos. A pesar de
su avanzada edad, corría la leyenda que todavía era capaz de derrotar a cualquier adversario.
Cierto día apareció por allí un guerrero con fama de ser el mejor en su género. Era conocido por su total falta de escrúpulos y por ser un especialista en
la técnica de la provocación. Este guerrero esperaba que su adversario hiciera el primer movimiento y después con una inteligencia privilegiada para
captar los errores del contrario atacaba con una velocidad fulminante. Nunca había perdido un combate.
El poder del pensamiento positivo
1. Vives en un mundo con un promedio de 80% de pensamientos negativos. Desde este instante puedes abandonarlo y hacerlo un mundo mejor con fe
y esperanza.
2. Desde ahora estás capacitado para iniciar una nueva vida positiva. Vida que quedará en tu subconsciente como tu vida natural, impregnando con la
fuerza todo tu ser físico y mental.
3. Eres capaz de hacerlo. Realmente puedes lograrlo. Inténtalo ahora, llevando contigo no tan sólo pensamientos positivos, sino que una vida positiva
fruto de esos pensamientos.
4. El pensamiento positivo afecta todo lo que haces, impregna de elevadas vibraciones todo lo que te rodea. Sólo trabaja en tu beneficio y en el de los
demás, dado que en el reino de la mente lo positivo atrae a lo positivo y rechaza a lo negativo.
5. Cuántos en el planeta desearían estar en tu lugar. Sé agradecido con lo que tienes, y desde lo que eres y tienes inicia el cambio hacia algo mejor,
pues siempre habrá delante nuevos logros para tu crecer. La vida positiva se inicia ahora, ya, desde donde uno está.
¿Cómo Jim Carrey se Gana 20 Millones de Dólares?
Si has visto películas como Bruce Almighty, La Mascara o The Truman Show, conoces a Jim Carrey. El famoso actor de comedia cuenta una fascinante
historia que puede ser de gran inspiración para toda persona. Y es que antes de ser la estrella de cine que es hoy en día, fue por mucho tiempo un
comediante con grandes sueños.
Relata Jim que en cierta oportunidad estaba en una colina desde donde podían apreciarse los estudios de Hollywood y su sueño mas grandioso era un
día ser un actor de cine. Su deseo de hacer películas era tan grande que se le ocurrió hacer algo alocado (a su particular estilo): simbólicamente
escribió para sí mismo un cheque a su nombre por la cantidad de 10 millones de dólares. Y en la soledad de esa colina dijo para sus adentros: "un día
seré un actor y recibiré un cheque como éste por mi película". Guardço el cheque por mucho tiempo y aunque dicha cantidad para aquel entonces era
muy ambiciosa, representó el elemento que toda persona exitosa necesita para lograr sus sueños. El resto de la historia tiene un gran desenlace. Ya
que Jim Carrey no solamente logro su anhelo de convertirse en un actor, sino que fue el primero en la industria cinematográfica en recibir un pago de 20
millones de dólares por película. Además del reconocimiento, fama y fortuna que ahora le rodean. ¿Simple casualidad? Difícilmente. Pues hay mil
historias similares de personas tremendamente exitosas que tienen este elemento en particular: soñar en grande y hacer cosas que alimenten sus
sueños.
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PASIÓN
PERSEVERANCIA
SER RESPONSABLE
DESARROLLO DEL TALENTO
MOTIVAR A OTROS
HUMILDAD
RESPETO
FACILIDAD PARA APRENDER Y ADAPTARSE
INICIATIVA
VISIÓN ESTRATÉGICA
PLANIFICACIÓN Y ORGANIZACIÓN
PENSAMIENTO ANALÍTICO
INNOVACIÓN
DIRIGIR AL EQUIPO
LIDERAR EL CAMBIO
IMPACTO E INFLUENCIA
LIDERAZGO
TRABAJO EN EQUIPO
HONRADEZ
DIVERSIDAD
LEALTAD
NEGOCIO
EFICACIA PERSONAL
GESTIÓN DE PERSONAS
INTERPERSONALES
PILARES
ÁREAS DE COMPETENCIA
VALORES
FORMA DE HACER LAS COSAS
ORIENTACIÓN A RESULTADOS
MEJORA CONTÍNUA
INTEGRIDAD
COMPETENCIAS
HABILIDADES
CULTURA OMD
VALORES
ÁREAS DE COMPETENCIA
PILARES
Está dispuesto a aprender cada día de quienes le rodean (Aprende de otros)
Coaching /Mentoring
Buenos ejemplos
Identificar referentes
Reflexión
¿Es factible que otro colega dedique su tiempo a
ayudarme?
Reflexión
¿Es factible que otro colega dedique su tiempo a
ayudarme?
Reflexión
¿Conoces a alguien dentro o fuera de GRUPO
FUERTES que sea un referente en esta
materia?
Pulsa en cada una de las opciones para obtener más información
COMPORTAMIENTO
3
20%
Aprender
con la ayuda
de otros
DIFICULTAD DE
DESARROLLO
3 - MODERADA
PILARES
FACTORES DE ÉXITO
VALORES
FORMA DE HACER LAS COSAS
RESPETO POR LAS
PERSONAS
INTERPERSONALES
LEALTAD
HUMILDAD
Acción De Desarrollo
Elige a un mentor que te ayude a mejorar.
¿Cómo puedo ponerlo en práctica?
Pide ayuda a una persona de tu confianza que sepa aprender de los que le rodean. Y aprende cosas
nuevas siendo tu mentor durante un tiempo.
KPI´s (Indicadores Clave de Desarrollo)
•
Tener asignado un mentor. Número de reuniones mantenidas.
•
Resultado obtenido en la próxima Evaluación 360 Feedback.
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Acción De Desarrollo
Elige a un mentor que te ayude a mejorar.
¿Cómo puedo ponerlo en práctica?
Pide a una persona de tu confianza y que destaque por aprender de los que le rodean dentro de su ámbito de responsabilidad, mantén reuniones
periódicas y agendadas con él/ella y aplica las conclusiones en tu entorno.
KPI´s (Indicadores Clave de Desarrollo)
•
Tener asignado un mentor.
•
Resultado obtenido en la próxima Evaluación 360 Feedback.
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Acción De Desarrollo
Obtener información relevante de una persona de referencia en este comportamiento.
¿Cómo puedo ponerlo en práctica?
Pídele que te cuente sus secretos y ofrécele escribírselos para él. Una vez hecho, pídele feedback para
completar el aprendizaje.
KPI´s (Indicadores Clave de Desarrollo)
•
Número de reuniones mantenidas.
•
Resultado obtenido en la próxima Evaluación 360 Feedback.
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Feedback 360º: Herramienta de management cuyo objetivo es que el evaluado se mire en un espejo y reconozca los aspectos en los que debe trabajar para
avanzar en su desarrollo dentro de la organización y como persona a través de la evaluación en las competencias consideradas básicas por la empresa por
parte de sí mismo, su jefe, sus colegas y colaboradores.
Mentor: Persona que aconseja o guía a otro, transmitiéndole la cultura y los valores de la Empresa.
PDI (Plan de Desarrollo Individual): Documento en donde se recoge la conducta queremos desarrollar, se fija un objetivo concreto y realista, un plazo de
consecución y unos indicadores de éxito y que requiere un seguimiento trimestral para chequear la evolución del mismo.
Just In Time: La demanda de los clientes impulsa la producción. SERHS suministra, recibe, produce y transporta solo lo que es necesario, en el momento
preciso y en la cantidad necesaria.
Zona de Confort: La zona de confort es un estado mental donde nos encontramos cómodos con nuestra vida actual, con nuestras aspiraciones cubiertas y sin
presiones.
Escucha activa: La escucha activa se refiere a la habilidad de escuchar no sólo lo que la persona está expresando directamente, sino también los
sentimientos, ideas o pensamientos que subyacen a lo que se está diciendo.
El YO Desconocido: "Tú no lo conoces; otros no lo conocen” (Ventana de Johari). Representa todas nuestras limitaciones de las que no somos conscientes,
pero que los demás pueden observar y experimentar en el proceso de interacción. La relación interpersonal puede hacernos conscientes de los contenidos de
este área, aun cuando con frecuencia nos resistamos a admitir que somos así. En esta zona actúan con gran fuerza nuestros mecanismos de defensa, pero
este área puede ser reducida en la medida en que aceptemos la retroalimentación que proviene de los demás en el proceso de interacción.
Fortalezas y debilidades: Podemos definir las fortalezas personales como aquellas cualidades que nos hacen resaltar positivamente en algo. Nuestras
fortalezas son aquellas cosas que se nos dan muy bien o las habilidades y capacidades especiales que tenemos para realizar alguna tarea en concreto.
Pulsa en
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Poder sin límites. La nueva ciencia del desarrollo personal de Anthony Robbins. Editorial Debolsillo.
TÍTULO
ENLACE
El arte de conseguir lo imposible de Xavier Pirla Llorens. Editorial Planeta.
El bus de la energía: diez reglas para llenar de energía positiva tu vida de Jon Gordon. Editorial Empresa Activa.
Lo más importante: una historia sobre liderazgo y persuasión positiva de Bob Burg y John David Mann. Editorial Empresa Activa.
El arte de la prudencia profesional de Paco Muro. Editorial Empresa Activa.
Yo me he llevado tu queso de Deepak Malhotra. Editorial Empresa Activa.
Madera de líder de Mario Alonso Puig. Editorial Empresa Activa.
Más sobre ti de Sara Dobarro. LID Editorial.
Supera tu cima de Sebastián Cebrián. LID Editorial.
De ti depende de Ignacio Álvarez de Mon. LID Editorial.
El camino de la transformación de Inmaculada Cerejido Samos. LID Editorial.
Traza tu rumbo de Marta Romo y Nekane Rodríguez. LID Editorial.
Profesionales en evolución de Javier Carril, Fernando Giner de la Fuente, Carlos Hernández, Elena Méndez, Carmen Morales, Inés Muñoz de Baena,
Ovidio Peñalver, José Pividal, Mª Ángeles Romeo García, Emiliano Sánchez Estacio, John Scade y Julia Téllez Roca. LID Editorial.
Pulsa en
para continuar
Ahora, descubra sus fortalezas de Donald O. Clifton. Gestión 2000.
El hombre en busca de sentido de Viktor Frankl. Editorial Paidós Ibérica.
En busca del sentido: los principios de Viktor Frankl aplicados al trabajo de Alex Pattakos. Editorial Paidós Ibérica.
Héroes cotidianos de Pilar Jericó. Editorial Planeta.
Motivating Yourself for Achievement, A.H. Bell, D. M. Smith (Prentice Hall, 2002)
El discurso del Rey, de Tom Hooper con Colin Firth y Geoffrey Rush
La voluntad del alumno para superarse, su resiliencia ante la frustración y cómo va creciendo desde el interior para dar lo mejor de sí mismo;
transformándose así en un líder a través de dos herramientas indispensables: el ejemplo de esfuerzo y dignidad (todos sabían que era tartamudo y
entendieron lo que significaba haberlo superado).
TÍTULO
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El viejo Samurái
Había una vez en el antiguo Japón, un viejo samurái , ya retirado que se dedicaba a enseñar el arte de la meditación a sus jóvenes alumnos. A pesar de
su avanzada edad, corría la leyenda que todavía era capaz de derrotar a cualquier adversario.
Cierto día apareció por allí un guerrero con fama de ser el mejor en su género. Era conocido por su total falta de escrúpulos y por ser un especialista en
la técnica de la provocación. Este guerrero esperaba que su adversario hiciera el primer movimiento y después con una inteligencia privilegiada para
captar los errores del contrario atacaba con una velocidad fulminante. Nunca había perdido un combate.
El poder del pensamiento positivo
1. Vives en un mundo con un promedio de 80% de pensamientos negativos. Desde este instante puedes abandonarlo y hacerlo un mundo mejor con fe
y esperanza.
2. Desde ahora estás capacitado para iniciar una nueva vida positiva. Vida que quedará en tu subconsciente como tu vida natural, impregnando con la
fuerza todo tu ser físico y mental.
3. Eres capaz de hacerlo. Realmente puedes lograrlo. Inténtalo ahora, llevando contigo no tan sólo pensamientos positivos, sino que una vida positiva
fruto de esos pensamientos.
4. El pensamiento positivo afecta todo lo que haces, impregna de elevadas vibraciones todo lo que te rodea. Sólo trabaja en tu beneficio y en el de los
demás, dado que en el reino de la mente lo positivo atrae a lo positivo y rechaza a lo negativo.
5. Cuántos en el planeta desearían estar en tu lugar. Sé agradecido con lo que tienes, y desde lo que eres y tienes inicia el cambio hacia algo mejor,
pues siempre habrá delante nuevos logros para tu crecer. La vida positiva se inicia ahora, ya, desde donde uno está.
¿Cómo Jim Carrey se Gana 20 Millones de Dólares?
Si has visto películas como Bruce Almighty, La Mascara o The Truman Show, conoces a Jim Carrey. El famoso actor de comedia cuenta una fascinante
historia que puede ser de gran inspiración para toda persona. Y es que antes de ser la estrella de cine que es hoy en día, fue por mucho tiempo un
comediante con grandes sueños.
Relata Jim que en cierta oportunidad estaba en una colina desde donde podían apreciarse los estudios de Hollywood y su sueño mas grandioso era un
día ser un actor de cine. Su deseo de hacer películas era tan grande que se le ocurrió hacer algo alocado (a su particular estilo): simbólicamente
escribió para sí mismo un cheque a su nombre por la cantidad de 10 millones de dólares. Y en la soledad de esa colina dijo para sus adentros: "un día
seré un actor y recibiré un cheque como éste por mi película". Guardço el cheque por mucho tiempo y aunque dicha cantidad para aquel entonces era
muy ambiciosa, representó el elemento que toda persona exitosa necesita para lograr sus sueños. El resto de la historia tiene un gran desenlace. Ya
que Jim Carrey no solamente logro su anhelo de convertirse en un actor, sino que fue el primero en la industria cinematográfica en recibir un pago de 20
millones de dólares por película. Además del reconocimiento, fama y fortuna que ahora le rodean. ¿Simple casualidad? Difícilmente. Pues hay mil
historias similares de personas tremendamente exitosas que tienen este elemento en particular: soñar en grande y hacer cosas que alimenten sus
sueños.
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PASIÓN
PERSEVERANCIA
SER RESPONSABLE
DESARROLLO DEL TALENTO
MOTIVAR A OTROS
HUMILDAD
RESPETO
FACILIDAD PARA APRENDER Y ADAPTARSE
INICIATIVA
VISIÓN ESTRATÉGICA
PLANIFICACIÓN Y ORGANIZACIÓN
PENSAMIENTO ANALÍTICO
INNOVACIÓN
DIRIGIR AL EQUIPO
LIDERAR EL CAMBIO
IMPACTO E INFLUENCIA
LIDERAZGO
TRABAJO EN EQUIPO
HONRADEZ
DIVERSIDAD
LEALTAD
NEGOCIO
EFICACIA PERSONAL
GESTIÓN DE PERSONAS
INTERPERSONALES
PILARES
ÁREAS DE COMPETENCIA
VALORES
FORMA DE HACER LAS COSAS
ORIENTACIÓN A RESULTADOS
MEJORA CONTÍNUA
INTEGRIDAD
COMPETENCIAS
HABILIDADES
CULTURA OMD
VALORES
ÁREAS DE COMPETENCIA
PILARES
Cursos
Curso 1
Curso de “Humildad” nivel básico
Curso 2
Curso de “Humildad” nivel avanzado
Pulsa en cada una de las opciones para obtener más información
10%
Aprender a
través de la
formación
DIFICULTAD DE
DESARROLLO
3 - MODERADA
PILARES
FACTORES DE ÉXITO
VALORES
FORMA DE HACER LAS COSAS
RESPETO POR LAS
PERSONAS
INTERPERSONALES
LEALTAD
HUMILDAD
Horas de formación
Por definir
Modalidad
Por definir
Objetivo
Desarrollar la habilidad de “Humildad” hasta un nivel básico
Contenidos
Por definir
Centro formador
Por definir
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Horas de formación
Por definir
Modalidad
Por definir
Objetivo
Desarrollar la habilidad de “Humildad” hasta un nivel avanzado
Contenidos
Por definir
Centro formador
Por definir
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Feedback 360º: Herramienta de management cuyo objetivo es que el evaluado se mire en un espejo y reconozca los aspectos en los que debe trabajar para
avanzar en su desarrollo dentro de la organización y como persona a través de la evaluación en las competencias consideradas básicas por la empresa por
parte de sí mismo, su jefe, sus colegas y colaboradores.
Mentor: Persona que aconseja o guía a otro, transmitiéndole la cultura y los valores de la Empresa.
PDI (Plan de Desarrollo Individual): Documento en donde se recoge la conducta queremos desarrollar, se fija un objetivo concreto y realista, un plazo de
consecución y unos indicadores de éxito y que requiere un seguimiento trimestral para chequear la evolución del mismo.
Just In Time: La demanda de los clientes impulsa la producción. SERHS suministra, recibe, produce y transporta solo lo que es necesario, en el momento
preciso y en la cantidad necesaria.
Zona de Confort: La zona de confort es un estado mental donde nos encontramos cómodos con nuestra vida actual, con nuestras aspiraciones cubiertas y sin
presiones.
Escucha activa: La escucha activa se refiere a la habilidad de escuchar no sólo lo que la persona está expresando directamente, sino también los
sentimientos, ideas o pensamientos que subyacen a lo que se está diciendo.
El YO Desconocido: "Tú no lo conoces; otros no lo conocen” (Ventana de Johari). Representa todas nuestras limitaciones de las que no somos conscientes,
pero que los demás pueden observar y experimentar en el proceso de interacción. La relación interpersonal puede hacernos conscientes de los contenidos de
este área, aun cuando con frecuencia nos resistamos a admitir que somos así. En esta zona actúan con gran fuerza nuestros mecanismos de defensa, pero
este área puede ser reducida en la medida en que aceptemos la retroalimentación que proviene de los demás en el proceso de interacción.
Fortalezas y debilidades: Podemos definir las fortalezas personales como aquellas cualidades que nos hacen resaltar positivamente en algo. Nuestras
fortalezas son aquellas cosas que se nos dan muy bien o las habilidades y capacidades especiales que tenemos para realizar alguna tarea en concreto.
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Poder sin límites. La nueva ciencia del desarrollo personal de Anthony Robbins. Editorial Debolsillo.
TÍTULO
ENLACE
El arte de conseguir lo imposible de Xavier Pirla Llorens. Editorial Planeta.
El bus de la energía: diez reglas para llenar de energía positiva tu vida de Jon Gordon. Editorial Empresa Activa.
Lo más importante: una historia sobre liderazgo y persuasión positiva de Bob Burg y John David Mann. Editorial Empresa Activa.
El arte de la prudencia profesional de Paco Muro. Editorial Empresa Activa.
Yo me he llevado tu queso de Deepak Malhotra. Editorial Empresa Activa.
Madera de líder de Mario Alonso Puig. Editorial Empresa Activa.
Más sobre ti de Sara Dobarro. LID Editorial.
Supera tu cima de Sebastián Cebrián. LID Editorial.
De ti depende de Ignacio Álvarez de Mon. LID Editorial.
El camino de la transformación de Inmaculada Cerejido Samos. LID Editorial.
Traza tu rumbo de Marta Romo y Nekane Rodríguez. LID Editorial.
Profesionales en evolución de Javier Carril, Fernando Giner de la Fuente, Carlos Hernández, Elena Méndez, Carmen Morales, Inés Muñoz de Baena,
Ovidio Peñalver, José Pividal, Mª Ángeles Romeo García, Emiliano Sánchez Estacio, John Scade y Julia Téllez Roca. LID Editorial.
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Ahora, descubra sus fortalezas de Donald O. Clifton. Gestión 2000.
El hombre en busca de sentido de Viktor Frankl. Editorial Paidós Ibérica.
En busca del sentido: los principios de Viktor Frankl aplicados al trabajo de Alex Pattakos. Editorial Paidós Ibérica.
Héroes cotidianos de Pilar Jericó. Editorial Planeta.
Motivating Yourself for Achievement, A.H. Bell, D. M. Smith (Prentice Hall, 2002)
El discurso del Rey, de Tom Hooper con Colin Firth y Geoffrey Rush
La voluntad del alumno para superarse, su resiliencia ante la frustración y cómo va creciendo desde el interior para dar lo mejor de sí mismo;
transformándose así en un líder a través de dos herramientas indispensables: el ejemplo de esfuerzo y dignidad (todos sabían que era tartamudo y
entendieron lo que significaba haberlo superado).
TÍTULO
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El viejo Samurái
Había una vez en el antiguo Japón, un viejo samurái , ya retirado que se dedicaba a enseñar el arte de la meditación a sus jóvenes alumnos. A pesar de
su avanzada edad, corría la leyenda que todavía era capaz de derrotar a cualquier adversario.
Cierto día apareció por allí un guerrero con fama de ser el mejor en su género. Era conocido por su total falta de escrúpulos y por ser un especialista en
la técnica de la provocación. Este guerrero esperaba que su adversario hiciera el primer movimiento y después con una inteligencia privilegiada para
captar los errores del contrario atacaba con una velocidad fulminante. Nunca había perdido un combate.
El poder del pensamiento positivo
1. Vives en un mundo con un promedio de 80% de pensamientos negativos. Desde este instante puedes abandonarlo y hacerlo un mundo mejor con fe
y esperanza.
2. Desde ahora estás capacitado para iniciar una nueva vida positiva. Vida que quedará en tu subconsciente como tu vida natural, impregnando con la
fuerza todo tu ser físico y mental.
3. Eres capaz de hacerlo. Realmente puedes lograrlo. Inténtalo ahora, llevando contigo no tan sólo pensamientos positivos, sino que una vida positiva
fruto de esos pensamientos.
4. El pensamiento positivo afecta todo lo que haces, impregna de elevadas vibraciones todo lo que te rodea. Sólo trabaja en tu beneficio y en el de los
demás, dado que en el reino de la mente lo positivo atrae a lo positivo y rechaza a lo negativo.
5. Cuántos en el planeta desearían estar en tu lugar. Sé agradecido con lo que tienes, y desde lo que eres y tienes inicia el cambio hacia algo mejor,
pues siempre habrá delante nuevos logros para tu crecer. La vida positiva se inicia ahora, ya, desde donde uno está.
¿Cómo Jim Carrey se Gana 20 Millones de Dólares?
Si has visto películas como Bruce Almighty, La Mascara o The Truman Show, conoces a Jim Carrey. El famoso actor de comedia cuenta una fascinante
historia que puede ser de gran inspiración para toda persona. Y es que antes de ser la estrella de cine que es hoy en día, fue por mucho tiempo un
comediante con grandes sueños.
Relata Jim que en cierta oportunidad estaba en una colina desde donde podían apreciarse los estudios de Hollywood y su sueño mas grandioso era un
día ser un actor de cine. Su deseo de hacer películas era tan grande que se le ocurrió hacer algo alocado (a su particular estilo): simbólicamente
escribió para sí mismo un cheque a su nombre por la cantidad de 10 millones de dólares. Y en la soledad de esa colina dijo para sus adentros: "un día
seré un actor y recibiré un cheque como éste por mi película". Guardço el cheque por mucho tiempo y aunque dicha cantidad para aquel entonces era
muy ambiciosa, representó el elemento que toda persona exitosa necesita para lograr sus sueños. El resto de la historia tiene un gran desenlace. Ya
que Jim Carrey no solamente logro su anhelo de convertirse en un actor, sino que fue el primero en la industria cinematográfica en recibir un pago de 20
millones de dólares por película. Además del reconocimiento, fama y fortuna que ahora le rodean. ¿Simple casualidad? Difícilmente. Pues hay mil
historias similares de personas tremendamente exitosas que tienen este elemento en particular: soñar en grande y hacer cosas que alimenten sus
sueños.
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PASIÓN
PERSEVERANCIA
SER RESPONSABLE
DESARROLLO DEL TALENTO
MOTIVAR A OTROS
HUMILDAD
RESPETO
FACILIDAD PARA APRENDER Y ADAPTARSE
INICIATIVA
VISIÓN ESTRATÉGICA
PLANIFICACIÓN Y ORGANIZACIÓN
PENSAMIENTO ANALÍTICO
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IMPACTO E INFLUENCIA
LIDERAZGO
TRABAJO EN EQUIPO
HONRADEZ
DIVERSIDAD
LEALTAD
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EFICACIA PERSONAL
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INTERPERSONALES
PILARES
ÁREAS DE COMPETENCIA
VALORES
FORMA DE HACER LAS COSAS
ORIENTACIÓN A RESULTADOS
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INTEGRIDAD
COMPETENCIAS
HABILIDADES
CULTURA OMD
VALORES
ÁREAS DE COMPETENCIA
PILARES
