Crea un clima que incentiva a los demás a hacer su trabajo del mejor modo posible
(Hace que el equipo se sienta a gusto trabajando)
Aprendizaje en el puesto
Aprendizaje fuera del puesto
Aprendizaje fuera de la compañía
COMPORTAMIENTO
1
Reflexión
¿Conoce todo el equipo el sentido de su
aportación al conjunto del
departamento/dirección en particular, y de
OMD en general?
Reflexión
¿Te has asegurado de que los objetivos del
departamento son compartidos? ¿Se siente tu
equipo comprometido en la consecución de
objetivos, para la obtención de los resultados del
departamento?
Reflexión
¿Haces participe a tu gente de los proyectos?
Reflexión
¿Realizas reuniones fuera de tu departamento
para explicar los éxitos de tu equipo?
Reflexión
¿Tiene el personal de OMD,
información periódica sobre la evolución del
negocio y información sobre los nuevos
proyectos?
Reflexión
¿Se puede practicar algo fuera del trabajo, y
transferir lo aprendido al trabajo?
Reflexión
¿Tus proyectos son convincentes e inspiran a tu
entorno?
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70%
Aprender
por la
experiencia
Acción De Desarrollo
Define con tu equipo la misión y visión de tu departamento, de modo que sea consistente con el
de OMD. Expresa tu entusiasmo cada vez que el equipo se acerque a la excelencia
en su consecución.
¿Cómo puedo ponerlo en práctica?
Organiza una reunión con tu equipo, para explicarles cómo los objetivos de cada año están englobados
en algo más amplio, que refleja el sentido de tu unidad de negocio en OMD (Misión).
Define con tu equipo una frase que refleje esa misión. Explica a tu equipo, además, tu ambición y tu
sueño en tu departamento/dirección (Visión). Define con tu equipo una frase que refleje esa visión.
Publica ambas cosas, y repásalas conjuntamente varias veces al año, particularmente en el momento
de evaluar los objetivos del año, y de fijar los objetivos del año siguiente.
KPI´s (Indicadores Clave de Desarrollo)
•
Publicación de la misión y visión del Departamento/División. % de reuniones en las que se ha
iniciado con el repaso de la misión y la visión.
•
Informe por escrito con lecciones aprendidas, y nº de ideas aplicadas a tu trabajo.
•
Resultado obtenido en la próxima Evaluación 360 Feedback.
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Acción De Desarrollo
Comparte con el equipo el cómo conseguir los objetivos (manteniendo bajo tu responsabilidad el
qué objetivos conseguir), y compromete a tu equipo generando sentimiento de compromiso.
¿Cómo puedo ponerlo en práctica?
Haz sesiones de Brainstorming con tu equipo, para consensuar cómo lograr los objetivos del año. Crea
sesiones de comunicación eficaces y de calidad, para demostrar la importancia de su trabajo.
KPI´s (Indicadores Clave de Desarrollo)
•
Número de reuniones mantenidas. Número de ideas aplicadas a tu trabajo.
•
Informe por escrito con lecciones aprendidas, y nº de ideas aplicadas a tu trabajo.
•
Resultado obtenido en la próxima Evaluación 360 Feedback.
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Acción De Desarrollo
Haz participe a tu equipo en un proyecto importante.
¿Cómo puedo ponerlo en práctica?
Genera un proyecto, en el que todos los miembros de tu equipo se impliquen y estén comprometidos al
logro del resultado.
KPI´s (Indicadores Clave de Desarrollo)
•
Número de reuniones mantenidas. Nivel de participación de los miembros del equipo en el
proyecto y satisfacción. Número de ideas aplicadas a tu trabajo.
•
Informe por escrito con lecciones aprendidas, y nº de ideas aplicadas a tu trabajo.
•
Resultado obtenido en la próxima Evaluación 360 Feedback.
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Acción De Desarrollo
Cuenta tus éxitos o los de tu departamento.
¿Cómo puedo ponerlo en práctica?
Realiza una reunión con tus homólogos para explicar tu ultimo éxito o proyecto, genera motivación e implicación en el proyecto.
KPI´s (Indicadores Clave de Desarrollo)
•
Número de reuniones mantenidas.
•
Informe por escrito con lecciones aprendidas, y nº de ideas aplicadas a tu trabajo.
•
Resultado obtenido en la próxima Evaluación 360 Feedback.
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Acción De Desarrollo
Da información a todas las personas con quien tienes relación, e implicados en el negocio sobre éxitos o hitos recientes que hayan aumentar su
compromiso con OMD.
¿Cómo puedo ponerlo en práctica?
Reúnete con personas distintas a tu equipo, aprovechando proyectos comunes para explicar la situación de OMD, y aprovecha para contarles
la situación del departamento en ese momento, para qué conozcan lo qué haces, y el camino para aumentar su contribución al éxito.
KPI´s (Indicadores Clave de Desarrollo)
•
Número de reuniones en el año en las que se ha dado información de OMD.
•
Informe por escrito con lecciones aprendidas, y nº de ideas aplicadas a tu trabajo.
•
Resultado obtenido en la próxima Evaluación 360 Feedback.
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Acción De Desarrollo
Proponte motivar a un compañero de deporte que pasa un momento de desmotivación hacia
el mismo.
¿Cómo puedo ponerlo en práctica?
Usa la confianza que tienes con él, para que se sienta cómodo, y disfrute del tiempo de deporte
compartido.
KPI´s (Indicadores Clave de Desarrollo)
•
Número de comentarios positivos/negativos del compañero de deporte.
•
Informe por escrito con lecciones aprendidas, y nº de ideas aplicadas a tu trabajo.
•
Resultado obtenido en la próxima Evaluación 360 Feedback.
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Acción De Desarrollo
Proponte motivar a un amigo/ familiar que esta en un momento bajo a nivel laboral.
¿Cómo puedo ponerlo en práctica?
Usa la confianza que tienes con él, para que se sienta cómodo y ayúdale a generar ilusión.
KPI´s (Indicadores Clave de Desarrollo)
•
Número de reuniones mantenidas.
•
Informe por escrito con lecciones aprendidas, y nº de ideas aplicadas a tu trabajo.
•
Resultado obtenido en la próxima Evaluación 360 Feedback.
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Feedback 360º: Herramienta de management cuyo objetivo es que el evaluado se mire en un espejo y reconozca los aspectos en los que debe trabajar para
avanzar en su desarrollo dentro de la organización y como persona a través de la evaluación en las competencias consideradas básicas por la empresa por
parte de sí mismo, su jefe, sus colegas y colaboradores.
Mentor: Persona que aconseja o guía a otro, transmitiéndole la cultura y los valores de la Empresa.
Brainstorming: El Brainstorming, también llamado torbellino de ideas, tormenta de ideas, remolí de cervells, lluvia de ideas… es una técnica eminentemente
grupal para la generación de ideas.
Las buenas prácticas del reconocimiento positivo:
•
Felicita con el corazón, de forma natural, sincera y gratuita.
•
Aunque las cosas no hayan salido bien, recuerda felicitar por la parte bien hecha.
•
Haz del reconocimiento de lo que se ha hecho bien y de lo mejorable una herramienta positiva de formación.
•
Si crees que el deber de los demás es hacer las cosas bien, recuerda que el tuyo es reconocérselo a cada paso.
•
Más vale un reconocimiento de más que uno de menos. Nunca se quejó un colaborador de que se le felicitara demasiado.
•
Felicitar por lo bien hecho nos da la autoridad necesaria para reprender por lo incorrecto.
•
Felicita hechos/comportamientos concretos, claramente identificables por el colaborador.
•
No olvide reconocer también al jefe sus comportamientos correctos y sus aciertos.
MVP” (del inglés Mission, Value, Pride):
•
Mission (Misión), “M”…¿Cuál es la misión de nuestro trabajo dentro de la empresa y en la sociedad?
•
Value (Valor), “V”…¿Qué valores debemos observar?
•
Pride (Orgullo por nuestro trabajo), “P”…¿Qué nivel de orgullo deberían los miembros del equipo tener por ser miembros del grupo/equipo?
Motivación por el éxito: Es el incentivo que se obtiene al trabajar para conseguir la obtención de un objetivo. Cuando se dirige mediante el uso de objetivos,
la clave principal es estimular la motivación por el éxito que nuestra gente tiene por naturaleza.
Motivación por la influencia: Es el incentivo que se obtiene cuando se puede influir a otros. Una de las mayores influencias que una persona puede tener
sobre otra es la de facilitar su crecimiento. En general, los empleados con una fuerte motivación por ejercer influencia demuestran tener las capacidades
necesarias para desempeñar posiciones de gerencia en OMD.
Confianza y respeto mutuos: Las personas sienten agradecimiento por los gerentes que les animan a crecer. Mediante los procesos de desarrollo se
comparten los valores y se solidifica la relación de confianza. Esto conlleva a un aumento de la motivación entre los miembros del equipo, que harán todo lo
posible por contribuir al máximo al éxito de la organización como buenos seguidores del gerente.
Fomenta la motivación de los miembros de tu equipo:
•
Evalúa desde el punto de vista inicial y la perspectiva diaria.
•
Evalúa los procesos además de los resultados.
•
Evalúa los puntos positivos además de los negativos.
•
Evalúa sensatamente en base a los hechos detallados.
•
Evalúa de manera que se expliquen los pasos a seguir.
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Fish! La eficacia de un equipo radica en su capacidad de motivación de Stephen Lundin. Editorial empresa Activa.
TÍTULO
ENLACE
Motivación del personal de Dale Timpe. Editorial Plaza & Janes Editores.
1001 formas de motivar de B. Nelson. Editorial Gestión 2000.
Desmotivados = Improductivos de Inmaculada Cerejido. Editorial Empresa Activa.
Motivulario de María Graciani García. Editorial Empresa Activa
¡La remuneración no es todo! de Cindy Ventrice. Editorial Empresa Activa.
¿Que motiva a sus colaboradores? de Alicia Jiménez Jiménez y José Luis Bueno Blanco. Ediciones Fundación CONFEMETAL.
El líder inspirador: como motivan los líderes extraordinarios de John Zenger. Editorial Bresca.
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Un domingo cualquiera, de Oliver Stone con Al Pacino y Dennis Quaid
En la película se muestra cómo el equipo protagonista acumula derrotas en el campeonato, cuando en otro tiempo eran ganadores. Ya no tienen el apoyo
del público y los ídolos y estrellas del equipo estás en horas bajas, incluso en el ocaso de sus carreras. En ese marco, el entrenador debe motivar a un
vestuario roto y desmoralizado, y generarles la confianza suficiente como para afrontar los partidos que les den acceso a los play-offs y a la Super-Bowl.
De especial interés es el discurso del protagonista, que popularmente se ha titulado como “Pulgada a Pulgada”.
TÍTULO
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En busca de la felicidad
Will Smith interpreta a un padre que tiene que afrontar la ruina económica y el abandono por parte de su mujer para seguir procurándole un buen
cuidado a su hijo. El desamparo y la falta de ayudas prestadas por la sociedad individualista en la que está inmerso no harán que tire la toalla en su
lucha por encontrar un futuro en el que su hijo y él puedan vivir dignamente. Una lección de vida que nos enseña la importancia de seguir luchando aun
cuando las circunstancias no sean muy halagüeñas.
La escafandra y la mariposa
Una de nuestras inclusiones más notables en el artículo de películas sobre psicología y trastornos mentales es también una de las mejores películas de
superación personal. Este largometraje narra la historia de un antiguo redactor jefe de la revista Elle, que quedó encerrado en su propio cuerpo a causa
de un accidente, pudiendo mover sólo un ojo. Eso no impedirá que se comunique con una enfermera mediante parpadeos y escriba así un libro
autobiográfico.
El indomable Will Hunting
Will Hunting es un hombre con un talento único que prefiere dedicarse a sus modestas metas de vida a exprimir por completo todo su potencial. Un
profesor le ayudará a salir de esta situación de bloqueo nacida del conformismo. Una de esas películas de superación personal especialmente indicadas
para aquellas personas que crean que pueden dar más de sí mismas. Si necesitas una dosis extra de motivación, debes conocer cuanto antes a Will
Hunting.
El lado bueno de las cosas
Aclamada película en la que el personaje interpretado por Bradley Cooper va aprendiendo a sobrellevar las dificultades que le conlleva vivir con
Trastorno Bipolar cuando conoce a Jennifer Lawrence en el papel de Tiffany. Este improvisado dúo descubrirá cómo el apoyo mutuo es capaz de
transformar la realidad y mejorar decisivamente sus vidas.
Una mente maravillosa
Una de las películas de superación más famosas y recordadas es la que trata la historia de cómo John Forbes Nash inició su exitoso recorrido
académico y de investigación en el mundo de la matemática y la geometría, haciendo frente a sus problemas mentales y su encaje en la sociedad.
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PASIÓN
PERSEVERANCIA
SER RESPONSABLE
DESARROLLO DEL TALENTO
MOTIVAR A OTROS
HUMILDAD
RESPETO
FACILIDAD PARA APRENDER Y ADAPTARSE
INICIATIVA
VISIÓN ESTRATÉGICA
PLANIFICACIÓN Y ORGANIZACIÓN
PENSAMIENTO ANALÍTICO
INNOVACIÓN
DIRIGIR AL EQUIPO
LIDERAR EL CAMBIO
IMPACTO E INFLUENCIA
LIDERAZGO
TRABAJO EN EQUIPO
HONRADEZ
DIVERSIDAD
LEALTAD
NEGOCIO
EFICACIA PERSONAL
GESTIÓN DE PERSONAS
INTERPERSONALES
PILARES
ÁREAS DE COMPETENCIA
VALORES
FORMA DE HACER LAS COSAS
ORIENTACIÓN A RESULTADOS
MEJORA CONTÍNUA
INTEGRIDAD
COMPETENCIAS
HABILIDADES
CULTURA OMD
VALORES
ÁREAS DE COMPETENCIA
PILARES